Dr. med. Thomas Rauch

Lange Wartezeit trotz Termin
Die Untersuchung dauerte keine 5 Minuten.

Sehr unfreundlicher Arzt

Nachdem ich eine Untersuchung (die ich selbst zuzahlen muss )ausgeschlagen habe,

war die eigentliche Untersuchung sehr schnell erledigt.

Meine Fragen wurden nicht beantwortet.

Den Termin hätte ich mir sparen können.

Bin im Anschluss zu meinem Optiker dort nahm man sich Zeit und ging auf meine Fragen ein.

Mein Hund wird bei seinem Tierarzt besser, freundlicher und kompetenter behandelt.

Die Geldgier scheint dem Arzt wichtiger zu sein als ein Patient.

Bei meinem ersten und letzten Besuch vor ca. 2 Jahren fand ich das Personal mäßig kundenorientiert, den Arzt einen etwas wundersam und die Wartezeit zu lang. Nichtsdestotrotz entschied ich mich so, um eine noch längere Wartezeit bei Neuaufnahme zu vermeiden.
Von der Empfangsmitarbeiterin wurde ich regungslos aufgenommen. Die Glaukomuntersuchung - per Zettel nahegelegt - lehnte ich diesmal ab, was entsprechend im Computer vermerkt wurde.

Nach 75 Minuten des Wartens und Betreten des Arztzimmers fragte ich Herrn Dr. Rauch beiläufig, ob es bei ihm viele Notfälle gebe, da ich mich über die lange Wartezeit trotz Termins wundere. Ich fragte dies aus meiner Sicht sachlich, ruhig und informativ, da ich mir diese Frage wartend tatsächlich stellte.
Er forderte mich auf, ihm zu der Dame an der Rezeption zu folgen, da er solche Kritik und solche Blicke nicht alleine hinnehmen, sondern teilen wolle! Die Dame erklärte sachlich-ruhig, dass es Fälle gäbe, die unabsehbar länger dauern, was ich kommentarlos zur Kenntnis nahm.
Zurück im Behandlungszimmer - Herr Dr. Rauch redete zwischendrin noch irgend etwas, das ich nicht verstand - forderte er mich auf, die Praxis zu verlassen und sagte zudem, dass es immer auf den Ton und auf den Blick ankomme und er sich dies nicht antun müsse. Ich dachte, ich sei im falschen Film - wie man in einer solchen Situation zu sagen pflegt.
Nach 75 Minuten Wartezeit und einem an Unverschämtheit und Frechheit nicht zu überbietenden Auftritt des Arztes verließ ich die Praxis. Zum Glück hatte ich gleich am Anfang die Glaukomuntersuchung abgelehnt!
Für nächste Woche habe unerwartet zügig einen Termin in einer anderen Praxis bekommen. So hätte ich es gleich machen sollen.
Dieser Kommentar bei Jameda ist der Erste in meinem Leben. Es ist mir ein dringendes Anliegen, weitere Patienten, die vielleicht obendrein in einer medizinischen Notlage sind, auf ein solch respektloses, erbärmliches und den Berufstand schädigendes Verhalten eines Arztes zu hinzuweisen

Als ich ins Sprechzimmer kam, wurde ich von Dr. Rauch mit den befremdlichen Worten: "Ich arbeite nur nach Dienstvorschrift und dazu gehört es, Sie zu begrüßen, dann habe ich schon das Meiste getan", empfangen. Die Untersuchung selbst dauerte nicht mal eine Minute. Danach meinte er, dass die Augen in Ordnung sind, und dass ich eine Überweisung zum Neurologen von der Sprechstundenhilfe am Empfang bekomme.
Er ist danach gleich aufgestanden, sodass ich das Gefühl hatte, dass er mich so schnell wie möglich los haben möchte. Ich war so vor den Kopf gestoßen, dass ich mich nicht mal getraut habe, irgend etwas zu fragen. Das wäre wahrscheinlich auch schon zu viel gewesen. Informationen von sich aus, gab er nicht. Eigentlich wollte ich mir noch den Augendruck messen lassen, aber in dieser Situation habe ich daran gar nicht mehr gedacht.
Mein Fazit: Dieser Arzt hat mich total abgekanzelt. Deshalb kann ich ihn überhaupt nicht empfehlen, und ich werde nie wieder da hin gehen. Ich habe noch nie so einen unfreundlichen, unpersönlichen Arzt erlebt. Danach habe ich mir bei einem anderen Arzt einen Termin geholt. Auch wenn das noch eine Weile dauert bis dahin, nehme ich das in Kauf. Aber zu Dr. Rauch gehe ich, wie gesagt, nie wieder.

der "Sehtest" hat ungelogen 2 Minuten gedauert. ich musste insgesamt 6 Buchstaben erkennen.
Ich hab Dr. Rauch erklärt, dass ich viel am PC arbeite und nach kürzester sehr müde werde. das Gleiche gilt auch beim Autofahren. Er meinte gegen "Müdigkeit" kann er als Augenarzt nichts tun, ohne meine Augen zu untersuchen. Falls die Beschwerden mein Berufsleben sehr beschränken würde, solle ich einen Rentenantrag stellen, ich mit 43 J.
Ich war sprachlos, bin aufgestanden und gegangen.
Ich bin Arzthelferin, wenn wir so mit unseren Patienten umgehen würden, wäre unsere Praxis so leer wie seine.

Furchtbare Zustände geht nicht hin !!

Die Sprechstunde dauerte höchstens 5 Minuten, da Dr. Rauch nicht daran interessiert war, den Patienten richtig aufzuklären. Selbst mit einer Überweisung vom Hausarzt, wurde der Patient sehr unfreundlich darauf hingewiesen, was er hier überhaupt mache.
Das merkwürdigste während der Sprechstunde war allerdings, dass Dr. Rauch es für Nötig hielt, dem Patienten so viel von seiner Autorität zu erzählen. Generell, würde ich jedem von ihm abraten.

Ich hatte diese Woche einen Termin, da mir der Betriebsarzt eine augenärztliche Untersuchung empfohlen hatte.
Der anfängliche Sehtest bei Dr. Rauch hat gefühlte 2 Sekunden gedauert. Als ich nach meiner Sehstärke fragte, meinte er, die gebe er mir nicht heraus, nur gegen ein privates Rezept, das 20€ kostet. Außerdem könne ich ja gleich zum Optiker gehen, wenn ich doch schon wissen würde, dass ich eine Brille brauche. (nur habe ich noch nie eine Brille gehabt und weiß ja auch nicht, warum meine Sehstärke in letzter Zeit sehr nachgelassen hat, deshalb ging ich davon aus, dass ein Arztbesuch im ersten Schritt besser sei).

Das Wichtigste war ihm, mir die kostenpflichtige Untersuchung des grünen Stars zu verkaufen (nochmal 25€), als ich ihn fragte, wie man diese Krankheit bekommt, meinte er, ich solle es GOOGELN! Dann würde ich aber nur Schreckensmeldungen lesen...

Ich hatte einen Termin um 16:30h, nach fünf Minuten Gespräch, packte er seine Sachen zusammen und meinte, er habe jetzt keine Lust und Zeit mehr mir meine Fragen zu beantworten, ich solle gehen, könne ihm gerne eine schlechte Bewertung hinterlassen, denn er wäre froh, wenn Menschen wie ich NIE wieder in seine Praxis kommen.

Gut, das habe ich auch nicht vor...

Ich war schon 2 Jahre meistens bei dem Arzt jedoch immer für Lappalien bsp. Augensehstärke prüfen.

Jedoch hatte ich 2 mal was ernstes wo ich einfach nur beleidigt wurde.

Nach diesem Termin bei ihm dieses mal war es das letzte mal. Das er ein Arzt ist der Unfreundlich ist war mir relativ egal aber dieses mal wurde er leider beleidigend und hat völlig willkürlich Themen heraus gezaubert um von der eigentlichen Thematik abzulenken.

Ich würde ihn nicht empfehlen eher gehe ich für eine Diagnose zu meinem Hausarzt gehen...

Ansonsten wenn man dringend ihn braucht für Sehstärke reicht er komplett

Zuerst nahmen Sie meine Versicherungskarte, die Zahlung zu gewährleisten und dann, unfreundlichkeit und respektlose sprüche vom Arzt.
Unnötige Untersuchungen und unvollständige Behandlung.

Sowas, habe ich nie erlebt!

ich und meine mutter hatten gestern morgen einen termin in der arztpraxis. erst einmal mussten wir 3 stunden warten bis wir dran kamen. vor uns waren noch 12 Personen, die auch schon sichtlich angefressen waren. da meine mutter aber schon in dieser praxis warten gewohnt ist, konnten wir doch gut die Wartezeit mit Ironie überstehen. als wir jedoch dann endlich dran kamen, musste meine mutter - anstelle einer behandlung und einer Diagnose- sich von dem Arzt die Diagnose eines anderen Patienten anhören, die 1 Stunde dauerte. Uns war es nach paar minuten schon klar, dass dieses problem schwerwiegend war. jedoch war der arzt mit diesem problem so beschäftigt, dass er sich nicht mehr um das problem meiner mutter kümmern und interessieren konnte. Nachdem meine mutter dann endlich ihr problem schildern konnte bekam sie als antwort: dieses problem hätte der arzt schon vor einem jahr festgestellt aber nichts gesagt, weil sie nicht danach fragte. Solch eine Aussage ist nicht nur eine bodenlose Unverschämtheit, sondern eine Sauerei. Meine Mutter wurde letztendlich geraten, für das nächste Quartal wieder einen termin auszumachen, damit das Problem gelöst werden kann. Eine Behandlung und Diagnose hat somit nicht stattgefunden. Meiner Meinung nach sollte die Kompetenz des Arztes schnellstmöglich überprüft werden. Solch eine Behandlung haben weder meine mutter noch andere patienten verdient. Aus diesem Grunde rate ich jedem, für die Zukunft einen anderen Arzt aufzusuchen. Es geht nichts über gutes Sehen und das Augenlicht kann nicht so einfach geheilt werden wie ein gebrochener Arm. Sollten jedem arzt bei schwerwiegenden fällen die Übersicht verloren gehen, dann sage ich nur: Gute Nacht! Und für so eine Behandlung bekommen die Ärzte auch noch Geld, ohne etwas getan zu haben und für fast alles muss der arme Patient selber zahlen. Schande für die Ärzte und die Gesundheitspolitik. Vielen Dank!!