Dr. med. Tim Menke

Der Grund meines Besuch war ein Schmerz im Augenbereich. Mein Hausaugenarzt hatte aufgrund von Urlaub geschlossen.
Praxisteam freundlich / Diverse Augenuntersuchungen mit Sehtest durchgeführt, obwohl ich gesagt hatte, das diese ganz aktuell stattgefunden haben und ich keine Seheinschränkungen habe. Dann wurde noch meine Brillenstärke gemessen - Wozu ? Behandlung 60 Sek. - Nichts gefunden - Fragen gefühlt eher unerwünscht. Hier kann sich jeder selber ein Bild machen was im Vordergrund steht.

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Die Unterschrift für die Igel-Leistung stand im Vordergrund. Herr Dr. Menke fragte nicht nach meinem Grund des Besuchs und äußerte den Satz ,, das beeindruckt mich nicht ". Ich war nicht beim Augenarzt, um den Arzt zu beeindrucken, sondern um kompetent und auch emphatisch behandelt zu werden. Ich werde mir einen anderen Augenarzt suchen!

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Dr. Menke mag ja ein guter Arzt sein. Leider ist er nicht in der Lage oder Willens gewesen, meine in der Tat kritischen Fragen zur Sinnhaftigkeit einer Augendruckinnenmessung zu beantworten. Statt mich in einem Dialog aufzuklären, machte er mir deutlich, dass ich von den Dingen keine Ahnung habe und er keine Lust und Zeit hat meine Fragen zu beantworten. Diesem Arzt fehlt aus meiner Sicht die notwendige soziale Kompetenz.

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Hektisch, den Arzt vielleicht 2 Minuten gesehen. Unfreundlich als ich erklären musste wieso ich so spät komme. Habe behinderten Sohn, musste dreimal Termin verschieben weil dieser krank war. Dadurch Hagelkorn verkapselt. Laut Arzt so nicht mehr behandelbar. Vielleicht operieren, aber keine Ahnung ob es was bringt. Sehleistung (getestet durch Helferin) könnte man nicht einschätzen, er wisse ja nicht wie es vorher war und ich solle zu meinem vorigen Arzt gehen.

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Kam mit Tränenfluss, Augenkratzen,Jucken usw. in die Praxis. Gleich sollte ich Igel-Leistungen unterschreiben- hatte den Arzt aber noch gar nicht gesehen- und wollte diese auch nicht, weil das vor nicht allzulanger Zeit gemacht worden war, allerdings nicht bei Herrn Dr. Menke!. Dann kam Dr. Menke und sagte, dass er mir nicht helfen könnte, und dass ich dort hingehen sollte, wo ich vorher gewesen bin. Schwupp war ich draußen!!!! Tolle Leistung - so etwas habe ich noch nie erlebt, und es ist mir schwer gefallen, zu diesem Mann noch höflich zu bleiben. Nie wieder!!!!

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Die Medizinische Fachangestellte war sehr freundlich. Aber sie muss am Tresen im Beisein von anderen Patienten schon die medizinischen Probleme abfragen. Dann bekommt man 3 DIN A4 Bögen mit diversen IGEL Leistungen präsentiert. Ich weiß doch noch gar nicht, welche Diagnostik ich benötige, wenn ich mit akuten Beschwerden in die Praxis komme. Der Arzt war extrem unfreundlich, schon unhöflich. Mir wurde nicht geholfen, die Beschwerden bestehen weiter.

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-stellt sich neuem Patienten nicht vor, arbeitet aber in Bad Segeberg in einer Praxis mit gesamt 3 Ärzten
- guckt sich im Beisein des Patienten nicht die Akte im Pc an und fragt auch nicht nach Grund des Besuches oder den Beschwerden, rollt stattdessen sofort mit seinem Hocker ran, geht ohne Erklärung mit wattestäbchen ans Auge und macht einen nervösen gehetzten Eindruck
-verschafft sich keinen Überblick über den Krankheitsverlauf & 3 Wochen zuvor bereits verordnete Medikamente/Salben

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Ich bekam eine besorgniserregende Diagnose ohne jede Anteilnahme präsentiert zusammen mit einem lustlos angebotenen Therapievorschlag. Dazu malte Dr.Menke die möglichen Konsequenzen in den schwärzesten Farben und jagte mir Angst ein. Ich verließ fluchtartig die Praxis und suchte einem Kollegen
auf, der mich kompetent und fürsorglich durch die Krise führte.
Die Diagnose war richtig, der Umgang damit eine Katastrophe.

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Die Untersuchung meiner Augen durch Dr.Menke erfolgte nach meinem Empfinden ausschließlich nach
dem Grundsatz, "ich bin nur an dem Geld interessiert, das ich durch dich kassiere, nun mach' daß du rauskommst". Kein Wort zu dem Befund, und ich stand ziemlich verdattert wieder draußen. Wenigstens hatte ich einen Termin für eine "Augenschule". Die entpuppte sich als ein "Test" von maximal dreißig Sekunden. Fazit: siehe oben!

Erst auf mein Drängen hin erhielt ich den schriftlichen Befund, der an eine Augenklinik für "eine zweite Meinung" gerichtet war. "Sie können sich eine Kopie davon machen:" Das Porto darf ich auch noch bezahlen.

Mein Fazit: Diese zweite Meinung werde ich mir nun holen und in Zukunft einen großen Bogen um dieses "Augenzentrum" machen.

Die fünf "Sechsen" unten hat er sich redlich verdient.

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Ich hatte erstmalig einen Termin bei Dr. Menke und kam pünktlich. Das Wartezimmer war bis zum Rand voll, teilweise standen Patienten im Flur. Dementsprechend war die Wartezeit. Das wunderte mich allerdings, dennals ich dran war, da war ich vielleicht 3 Minuten drin.
Ich finde die Art des Herrn Doktors relativ oberflächlich oder auch desinteressiert? Ich hatte nur so ein standardding nämlich eine Vorsorge und sicherlich bringt das kein Geld?! Sicherlich erwarte ich kein feundschftliches Gerede, aber so ein Minimum an Information wäre schon gut. Ich frage mich, warum er diese Arbeit macht, wenn er kein Interesse an den Patienten hat. Ich war also nach 3 Minuten wieder draußen, das Wartezimmer immer noch/schon wieder voll. Das Fließband läuft weiter.
Nein danke. Da suche ich mir jemanden, der mit mehr Leidenschaft bei seinem Job ist.

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