Natalja Razen

Frau Dr. Razen ist sehr freundlich, nimmt sich gerne die Zeit und hört geduldig zu wenn man von Beschwerden erzählt und nimmt diese auch ernst.

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit ihrer Arzthelferin an der Rezeption gemacht. Ich wurde bereits bei der telefonischen Terminvergabe mit schlechter Laune empfangen, ich hatte einen Dringenden Fall, hatte starke Schmerzen, war besorgt, weswegen ich noch am gleichen Tag kommen musste. In der Praxis hat mich die Arzthelferin sofort erkannt und angeschnauzt, was mir denn einfallen würde, so spontan einen "Notfall" zu haben.

Man hat sowieso schon Angst und Sorge um seine Gesundheit und über das was die Untersuchung ergibt, aber wegen solchen Arzthelferinnen wie sie, traut man sich nicht mehr bei einem dringenden Fall sich dort zu melden weil man so missachtend behandelt wird!

Frau Dr. Razen dagegen ist das komplette Gegenteil und hat mich sehr gut behandelt und beraten.

Aber leider bekommt die Praxis durch diesen Empfang am Telefon, sowie an der Rezeption einen sehr schlechten Eindruck. Ich war auch schon länger Patientin bei ihr, aber ich werde mir eine andere Praxis suchen in der man sich nicht als Last vorkommt allein schon wenn man einen normalen Termin zur Kontrolluntersuchung haben möchte.

Ich fühle mich bei Frau Razen super aufgehoben: sie ist kompetent, einfühlsam, nimmt sich Zeit UND - was ich besonders schätze - sie ist offen für Naturheilkunde. Dank ihrer sehr kompetenten Akupunktur ist eine Zyste, die ich hatte, verschwunden. Das letzte Mal, dass ich bei ihr war, ging es mir privat sehr schlecht. Das ganze Praxisteam war super einfühlsam und unterstützend, mir wurde sogar Schokolade gegeben. Frau Razen hat mir dann auch Homöopathie verschrieben, die mich sehr unterstützt hat. Sie ist ausserdem zärtlich: ich bin ziemlich empfindlich beim Abstrich aber bei ihr spüre ich nur sehr wenig. Absolut empfehlenswerte Frauenärztin und Team.

Ich kann Frau Razen und ihr Team guten Gewissens weiterempfehlen.

Die Praxisorganisation und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben. Auch die Geduld und Präzison von Frau Razen sind vorbildlich.