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Dr. Eder

Arzt, Allgemeinmediziner

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Siedlerstr. 8685716 Unterschleißheim
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Meine Kollegen (6)

Gemeinschaftspraxis • ZAM Zentrum für Allgemeinmedizin Dres. Friedrich M. Kiener und Helmut Eder

Note 1,1 •  Sehr gut

1,1

Gesamtnote

1,3

Behandlung

1,0

Aufklärung

1,0

Vertrauensverhältnis

1,0

Genommene Zeit

1,0

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Aufklärung

Optionale Noten

2,0

Wartezeit Termin

2,3

Wartezeit Praxis

1,3

Sprechstundenzeiten

1,3

Betreuung

1,5

Entertainment

1,5

alternative Heilmethoden

1,0

Kinderfreundlichkeit

5,0

Barrierefreiheit

1,5

Praxisausstattung

3,0

Telefonische Erreichbarkeit

2,3

Parkmöglichkeiten

4,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (15)

Alle3
Note 1
3
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
18.04.2019 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Unmögliches Personal

Rief in der Früh an und bekam auch recht zügig in der Mittagszeit des gleichen Tages einen Termin.

Beim Eintreffen standen rund 30 Menschen gepresst rund um den Empfangstresen und sahen den in Zeitlupe agierenden Damen zu, wie diese mit einem unangemessenen und ruppigen Ton die Patienten abfertigten. Von den Damen kam es dabei weder zu einem Augenkontakt oder einem Hallo mit den Patienten.

Nach 20 Minuten stehen, wurde ich dann mit den Worten "Karte!" begrüßt. Nachdem man dann noch meine Telefonnummer notiert hatte (natürlich ohne Angabe von Gründen), wurde ich ins Wartezimmer geschickt. Wie sich herausstellen sollte, verbrachte ich hier 2 Stunden und 24 Minuten. In diese Zeit konnte ich unfreiwilliger Weise - wohlgemerkt im Wartezimmer - einem Gespräch lauschen, in dem eine Sprechstundenhilfe die ambulante Betreuung einer älteren Dame besprach. Details wie Intimpflege, Krankheitsbild oder Medikation wurde laut besprochen - obwohl die Dame um einen stillen Raum bat. Unfassbar - scheinbar ist in dieser Praxis Datenschutz oder Scham nicht bekannt.

Nachdem ich irgendwann alleine im Wartezimmer saß und sich die Damen im Vorraum schon laut verabschiedeten, ging ich zum Tresen. Hier sah ich in große Augen, da sie mich als Patient vergessen hatten! Eine ältere Empfangsdame pflaumte mich laut an was ich hier mache und verlangte meinen Namen. Ohne ein weiteres Wort riss sie darauf jede Tür des langen Flurs auf, vermutlich um einen Arzt zu finden. Eine nette spanische Ärztin war noch nicht im Feierabend. Das darauf ca. 5 Minütige Patienten-Gespräch verlief gut und meiner Erwartung entsprechend. Bei der Übernahme der AU und der Rezepte - wieder bei den unmöglichen Empfangsdamen - kam kein Wort der Entschuldigung von diesen, auch keine Verabschiedung oder Genesungswünsche.

Mein Tipp an die Ärzte, schaut euch dringend nach einer professionellen Neubesetzung des Empfangs um! Ich werde unter diesen Voraussetzungen diese Arztpraxis nicht mehr besuchen.

12.04.2019 • privat versichert • Alter: über 50
1,0

Äusserst kompetenter Arzt, menschlich warmherzig

Vertrauensvoller Arzt, der meine Beschwerden sofort erkannt hat und mich super behandelt hat. Sehr weiter zu empfehlen. Auch sehr freundliches , geschultes Personal.

11.03.2018 • Alter: 30 bis 50
1,2

Absolut kompetenter und empatischer Arzt

Ich bin seit über 20 Jahren Patientin in dieser Praxis und froh, dass es noch so einen menschlichen Arzt gibt.

03.12.2017 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0

Für mich absolut der beste Arzt!!!

Ich bin seit vielen Jahren wegen chronischer Schmerzen bei Herrn Dr. Eder und seiner respektvolle Art, seinem Engagement und Einfühlungsvermögen habe ich es zu verdanken dass es mir heute besser geht.

Auch die Damen an der Rezeption möchte ich nicht unerwähnt lassen. Sie sind überaus kompetent, sehr verständnisvoll und entgegenkommend. Vor ihrer hervorragenden Leistung in ihrem stressigen Job habe ich großen Respekt und Anerkennung.

Archivierte Bewertungen

04.08.2016 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

kompetent und sehr nett

Hört zu und nimmt sich Zeit, man fühlt sich sehr gut aufgehoben

Weitere Informationen

Weiterempfehlung89%
Kollegenempfehlung1
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Letzte Aktualisierung01.09.2021

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