Dr. med. Stefanie Debus-Peponakis

Personal an der Anmeldung katastrophal, unfreundlich und launisch. Telefonische Erreichbarkeit katastrophal! Stundenlang besetzt und wenn man einfach vorbei kommt, wird man vor versammelter Praxis abgestraft.

Fr. Dr. Debus ist eine sehr kompetente und gründliche Ärztin die sich Zeit nimmt und mir sehr gut geholfen hat.
Die Prxis hingegen ist als sehr schlecht zu bewerten. Es gibt keine Möglichkeit der Online Terminvergabe. Keine EMail Adresse. bis zu 50 Minuten in der Warteschleife sind keine Seltenheit. Freitags kommt es auch mal vor, das man gar nicht durch kommt.
Hier ist dringend Bedarf an einem zeitgenmäßen Praxismanagement mit mehr als nur einem Kommunikationskanal. Dies würden allen beteiligten helfen.

Nur wegen Fr. Dr. Debus-Peponakis bin ich noch in dieser Praxis. Sie ist eine unfassbar gute nette aufmerksame Ärztin. Leider ist der Rest der Praxis eine Katastrophe. Wie kann es z.B. sein, dass man mehrfach explizit danach verlangt bei Fr. Debus-Peponakis einen Termin zu bekommen, um dann am am Tag des Termins zu erfahren, dass Frau Debus-Peponakis garnicht im Haus ist. Dann sitzt man da bei einer blutigen Anfängerin mit Verdacht auf Krebs und wird belächelt und nicht ernst genommen.

Ich bin nun seit 10 Jahren bei Frau Dr. Debus-Peponakis in Behandlung. Ihr habe ihr soviel zu verdanken. Sie nimmt sich Zeit für die Behandlung,Ist kompetent, klärt einen ausführlich auf,hat immer Alternativen, setzt sich persönlich ein, wenn man keine Termine für Weiterbehandlungen bei anderen Ärzten bekommt.
Sie ist mit vollem Herz dabei. Solche Ärzte müsste es nur geben, dann wären wir Patienten wirklich gut aufgehoben. Tausend Dank an Frau Dr. Debus-Peponakis.

Ich wurde schnell und unkompliziert befragt und behandelt. Gezielte und genaue Fragen führten zu Ursache und Behandlung. Jederzeit wieder. Schien unabhängig von der Pharmaindustrie zu sein.