Marion Decker

Frau Decker ist sehr freundlich und kompetent. In ihrer Praxis fühlt man sich irgendwie wie zu Hause... Sie hat ein offenes Ohr und für fast jedes Problem eine Lösung!

Ich war 8 Minuten zu spät, wegen Stau und ich stand 4 Minuten an der Ampel, die sich 1 km von der Praxis entfernt befindet. Als ich angekommen war habe ich festgestellt, dass das Tor geschlossen war, allerdings hat das Relais reagiert darum dachte ich das Tor wäre vielleicht kaputt… Die Frau Decker hat weder eine Freisprechanlage noch eine Klingel, nur eine Glocke, die bei einem selbst einen Tinnitus verursacht, als ich dann ca. 15 Minuten da stand und sie weder auf das glocken noch auf mehrere Anrufe reagierte machte ich mir Sorgen, dass sie den Termin vielleicht vergessen hat und einkaufen war oder sonstiges. Nach sehr langer Überlegung dachte ich dass es der Frau Decker vielleicht etwas passiert ist, darum bin ich nach langem zögern und mit der Annahme dass das Tor kaputt sei darüber geklettert um zu sehen ob irgendwas passiert war, als ich dann die Hunde im Haus sah und diese sich normal verhalten hatten und auch kein Auto irgendwo stand, dachte ich mir dass es wohl besser sei wieder über das Tor zurückzuklettern. Als dann fast eine Stunde nach meinem Eintreffen vergangen ist sah ich einen Hund herumlaufen und als ich dann ausgestiegen bin sah ich die Frau Decker wie sie etwas zum Müll brachte. Sie fragte mich, ob sie mir helfen könne darauf meine ich dass ich einen Termin um 3 Uhr hatte, worauf sie sagte: „es war keiner da um 3“ außerdem stellte sie mir die Frage ob ich vorhin über das Tor geklettert sei darauf sagte ich ja und dann wollte sie die Polizei rufen und drängte mich dazu zu fahren, also mal wieder 100 km für garnix Grüße an der Stelle! Und vielen DANK für meine verschwendete Zeit und Geld Frau Decker!

Ich stelle mir an der Stelle die Frage wieso sie einfach auf garnix reagiert hat? Äußerst unprofessionell! Also ich kann nur soviel sagen als Mensch hat sie versagt aber wenn Ihr einen Termin habt seid am besten 5 Minuten früher da und ich hoffe dass sie das dann akzeptiert und nicht sagt dass es zu früh sei und man bitte fahren soll.