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Frau Dersen

Maria F. Dersen

Zahnärztin, Parodontologie
Im Osterfeld 15, 46562 Voerde

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Note

1,0

Bewertung vom 06.09.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Tolle Ärztin und ein Klasse Team

Ich bin seit geraumer Zeit bei Frau Dersen in Behandlung. Es gibt für mich keinerlei Grund zur Beanstandung. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich wurde niemals genötigt,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.06.2015, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Absolut kompetente Ärztin!

Bin onkologische Patientin, wurde von Frau Doktor und ihrer überaus netten Tochter sehr gut aufgeklärt und überaus freundlich, verständnisvoll und im Gegenteil zu meinen Vorschreibern kein…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 06.01.2015,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

NIE WIEDER ! Unfähig hoch 3 !

Ich war oft wegen schmerzen bei ihr, jedoch wurde mir nicht wirklich geholfen! Mir wurden immer nur teure Füllungen angedreht, die ich natürlich aus eigener Tasche bezahlen musste! Ich bin Viel Geld…  Mehr
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Dr. Gerritz, MSc.

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Parodontologie

1,0
8 Bewertungen
100 % Weiterempfehlung

Entfernung: 0,6 km

Note

4,0

Bewertung vom 16.12.2013, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Verständniss war da, Behnaldung nicht

Behandlung lief nicht nach meiner Vorstellung ab. Nicht nochmal."  Mehr

Note

5,0

Archivierte Bewertung vom 10.10.2013

Grauenvoll

Einmal da gewesen wegen schmerzen .kaum im Behandlungszimmer gewesen fing sie an zu behandeln und aufzuklären wie es weiter gehen müsste.Was aber alles nur mit Kosten zusammen hing.Man bekam direkt…  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 11.03.2013

Nicht nochmal

Ich war schon sehr oft dort wegen meinen Backenzähnen, hat mir die teuerste Füllung angedreht und was ist dabei raus gekommen? Ich musste wegen einem Zahn 3 mal hin, weil der immer noch weh tat und…  Mehr

Note

4,6

Archivierte Bewertung vom 19.03.2012

Verständniss ja -Können NEIN

Sie mag sich zwar Zertifikate an die Wand kleben wie Tapete. Aber fachliches können absolute Fehlanzeige. Brüllt Ihre Mitarbeiter im nebenzimmer an, was sie beim vorherigen Patienten alles falsch…  Mehr

Note

2,6

Archivierte Bewertung vom 23.02.2012

Liebevoll, ideal für Angstpatienten aber: Abgezockt.

Die Zahnärztin hat ihre Mitarbeiter "fest im Griff". Es mag befremdlich erscheinen wie sie mit Personal umgeht. Aber als Patient kann man sich auf hochwertigen Komfort freuen. Aufgrund eines gut…  Mehr

Note

2,6

Archivierte Bewertung vom 13.06.2010,  (zu 50 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Zahnbehandlung

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,3
Gesamtnote
2,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(4)
1,8
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(4)
1,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
1,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
1,7
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(3)
1,7
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
1,0
 
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