Volker Schuran

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Bleibende Hörschäden durch Behandlung!
Aus heutiger Sicht, hätte ich damals rechtlich dagegen vorgehen sollen.

Waren damals schon öfter mit der ganzen Familie dort. Waren alles "normale" Fälle bis ich selbst mit diversen Symptomen vom Hausarzt zum HNO üw wurde. Dr. Schuran´s einzige Behandlungsmöglichkeit sah wie folgt aus: jedes Mal wenn die Symptome stark waren, hat er durch die Nase Druckluft gepustet, währenddessen ich Coca Cola sagen sollte. Ging so lange gut, bis mir mein Trommelfell geplatzt ist (Eigendiagnose durch viel Blut auf dem Kopfkissen in dem sich ein dünnes Häutchen befand). Danach scheute ich lange Zeit HNO-Ärzte. Seither Hörminderung. Wie ich mittlerweile weiß, hatte ich einen Lagerungsschwindel der mit simplen Bewegungsübungen behandelt hätte werden können.

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Meine 2 jährige Tochter drückte an den Knöpfen des Stuhls (zum Lehne verstellen), ich ermahnte sie gleich „ da darfst du nicht drücken“.. nahm sie auf den Arm. Sie quengelte, wollte runter und wieder zu den Knöpfen, ich hielt sie aber zurück.
Ohne Vorwarnung brüllte Dr.Schuran los „ jetzt haben wir es dir schon dreimal gesagt das du da wegbleiben sollst“.
Die Kleine erschrak, fing zu weinen an und war richtig verstört danach. Nie wieder dieser Arzt!!!! Auch ansonsten nicht sehr freundlich!!

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Nach über eine Stunde Wartezeit trotz Termin konnte aus zeitlich Gründen keine Behandlung mehr durchgeführt werden.

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Durch einen sehr heftigen, mind. drei Wochen dauernden Viralen Infekt, der beide Ohren betraf und ich zu einem Hörgefühl wie unter Wasser führte, mich ausserdem in extrem schlechten körperlichem Zustand brachte und ich noch vollstillende Mutter eines 4 Monate alten Kindes war - Herr Schuran konnte nicht anders als sich an meiner Angst vor einem Trommelfellschnitt zu weiden und sich in Gegenwart einer Helferin sowie eines Praktikanten mehrfach über mich lustig zu machen.
Um die "Behandlung" noch zu komplettieren, pustete mir Herr Schuran ohne Vorwarnung mit einem Kompresser Luft in beide Nasenlöcher. Dies war eine traumatische Erfahrung für mich.
Als ich ein paar Tage später nochmal hin mußte, weil ich auch noch Tinnitus bekommen hatte, war seine lapidare Anrede nur "Sie lassen auch nichts aus, oder?" Hier machte er nur einen kurzen Test und entließ mich dann mit dem Befund, der Tinnitus käme nicht vom Ohr, sondern vom Gehirn. Ohne weitere Behandlung oder Anregung was zu tun sei, entließ er mich.
Ich kam mir vor wie der letzte Dreck - und das in diesem Zustand!
Herr Schuran kann auch ganz anders - das weiss ich, weil ich mal mit meiner kleinen Tochter bei ihm war (allerdings nur wegen eines Hörtestes).
Trotzdem sieht mich dieser Mann nie wieder. Von anderen Patienten habe ich ähnliche, negative Erfahrungen gehört.

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Herr Schuran hat sich mein Problem nicht mal wirklich angehört. Es hat ihn nicht wirklich interessiert hatte ich den Eindruck. Dieser arrogante Mensch sieht mich nie wieder und mit einem Kind würde ich da niemals hingehen!

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