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Dr. med. Nina Müller

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

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Dr. Müller

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

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Weiterbildungen

Allergologie
Ambulante Operationen

Note 2,3 •  Gut

2,3

Gesamtnote

2,2

Behandlung

2,0

Aufklärung

2,2

Vertrauensverhältnis

2,4

Genommene Zeit

2,9

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Praxisausstattung

Optionale Noten

3,1

Wartezeit Termin

2,7

Wartezeit Praxis

2,1

Sprechstundenzeiten

3,0

Betreuung

2,8

Entertainment

1,0

alternative Heilmethoden

1,0

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,6

Praxisausstattung

2,4

Telefonische Erreichbarkeit

2,7

Parkmöglichkeiten

2,2

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (12)

Alle11
Note 1
5
Note 2
2
Note 3
2
Note 4
1
Note 5
1
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)
Note (beste)
Note (schlechteste)
Nur gesetzlich
Nur privat
24.08.2020
5,4
5,4

Sehr unfreundliche Arzthelferinnen

Ich habe relativ lange auf einen Termin gewartet um dann am Tag der Untersuchung Innerhalb von 5 Minuten abgespeist zu werden, ich habe mich sehr unwohl gefühlt und wurde kaum über das Problem auf meiner Haut informiert.

Meinen 2. Termin habe ich aufgrund einen Missverständnissen ( entstanden durch die Abfertigung im Akkord) verpasst und wurde sehr unhöflich darauf aufmerksam gemacht, ich habe mich lange nicht mehr so unwohl während einem Telefonat gefühlt.

16.07.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
OHNE
NOTE

Termin für ein akutes Hautkrebsscreening

Mir wurde heute am 16. Juli 2020 ein Termin im Januar 2021 angeboten, obwohl mein Hausarzt heute bei mir mit Dringlichkeit auf ein Problem auf meiner Stirn hingewiesen hat! Was sind das heute nur für Ärzte/Ärztinnen, die mit einer solchen Verantwortungslosigkeit mit Kassenpatienten umgehen! Ich bin nur noch fassungslos und wütend.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Anmerkung von jameda: Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

28.05.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
2,0
2,0

Sehr unfreundliche Helferin

Ich weiss nicht wirklich was ich von den Bewertungen der Helferinnen halten soll...?

Der eine lobt die Freundlichkeit, der andere beschwert sich über die Unfreundlichkeit der (wahrscheinlich nur einen) Helferin, dazwischen gibt es anscheinend nichts.

Ich gehöre zu denen der die eine Helferin in der Praxis unmöglich findet. Das ist keine Art und Weise wie sie mit den Patienten spricht.

Ich selbst bin auch Helferin in einer Praxis, aber so spricht bei uns keiner mit den Patienten.

Frau Dr. Müller ist eine sehr gute und nette Ärztin, da gibt es absolut nichts negatives zu sagen. Das ist für mich der einzige Grund in dieser Praxis zu bleiben.

Was ich auch nicht schön finde, dass man Termine immer nur zu bestimmten Zeiten telefonisch ausmachen kann. Wenn man dann mal die Möglichkeit (während der Arbeitszeit) hat in diesen vorgegebenen Zeiten zu telefonieren, dann ist ständig besetzt. Ich habe dann über eMail-Verkehr, der sich über Tage gezogen hat, endlich einen Termin ausmachen können....

29.11.2019 • Alter: 30 bis 50
1,0
1,0

Die beste Hautarztpraxis die es gibt!

Bin sehr begeistert, von Dr. Müller und ihrem Team! Alle super sympathisch und fachmännisch unschlagbar!

Von der Rezeptionsanmeldung, bis hin zur Behandlung und Terminvergabe, ist alles zügig, freundlich und stressfrei verlaufen.

So wünscht man sich als Patient auch behandelt zu werden.

Ein super freundliches und herzliches Team!

Bleibe als Patientin auf jeden Fall treu und würde diese Praxis jedem empfehlen, der eine gute Hautärztin sucht!

16.11.2019
3,2
3,2

Unfreundliche Helferin

Wo fang ich an? Termin meines Mannes wurde nach 4 Mon. Wartezeit einfach geändert, ohne Alternativzeit. Hätte dann trotz Probleme nochmal 3 Mon. warten sollen.

Die Helferinnen sind unfreundlich. Nach einem Fehler der Praxis (falsche Überweisung/Quartal ausgestellt), bekommt man die Empfehlung die Praxis zu wechseln da man sich beschwert. Im Quartal vorher musste ich trotz Vorbestellung fast ne halbe Stunde auf eine Überweisung warten.

Unmögliches Verhalten der Helferin.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung44%
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Letzte Aktualisierung02.01.2018

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