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Dr. Richter

Dr. med. dent. Matthias Richter

Zahnarzt, Endodontologie, Implantologie, Oralchirurgie
Breite Str. 6, 38855 Wernigerode

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Bewertung für Dr. Richter

Note

1,0

Bewertung vom 12.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

…ein Zahnarzt, wie er sein muss!

Vor einem Jahr hatte ich einen ständig eiternden Backenzahn und war verzweifelt. Laut Aussage meines vorigen Zahnarztes war dieser Zahn nicht mehr zu retten und ich bekam eine Überweisung zur Zahnentfernung (Termin erst 3 Wochen später!). Ich hielt es nicht mehr aus und wollte nur noch, dass der Zahn so schnell, wie möglich entfernt wird. Deshalb suchte ich auf Empfehlung einer Bekannten die Praxis von Dr. Richter auf. Hier fühlte ich mich vom ersten Moment an gleich sehr gut aufgehoben. Obwohl ich ja eine neue Patientin war und keinen Termin hatte, musste ich nicht lang warten. Dr. Richter verstand es sehr gut, mir durch seine ruhige und nette freundliche Art die Angst zu nehmen. Er hörte sich meine Probleme in Ruhe an und erklärte mir dann nach einer gründlichen Untersuchung anhand der gemachten Röntgenaufnahme, dass er sehr zuversichtlich ist, meinen Backenzahn (der eigentlich nur noch eine Ruine war) durch eine Wurzelbehandlung mit anschl. Krone zu erhalten. Diese Behandlung wurde sehr professionell von ihm und seinen Mitarbeiterinnen durchgeführt. Ich bin heute sehr dankbar und glücklich, dass ich in der Praxis von Dr. Richter als Patientin so gut aufgenommen und behandelt wurde. Diese Praxis muss man einfach weiterempfehlen, damit auch andere Patienten ihr Lächeln wiedergewinnen!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
2,0
Kinderfreundlichkeit  
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
1,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (20)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


Alle Bewertungen (20)

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