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Liebe Patientin lieber Patient
schön dass Sie mich Hals- Nasen- Ohrenärztin Dr. med. Agnes Dedel-Orth und unsere HNO-Praxis Kemnade in...
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Wir waren in der HNO-Notfallpraxis im Xxxxx Bochum an einem Sonntag. An dem Tag hatte die Frau Dedel-Orth da ihren Dienst. Wir kamen, weil meine kleine Nichte (8 J.) aus Irland über Ohrenschmerzen klagte. Das Mädchen spricht Englisch und Russisch. Ich habe der Ärztin angeboten,, mit meiner Nichte auf Englisch zu sprechen. Leider diese Bitte war völlig ignoriert. Noch zu erwähnen, dass wir selbst zahlen mussten, da meine Nichte leider keine europäische Krankenversicherung hatte. Die Ärztin hat uns in 5 Minuten abgefertigt, sie ist gar nicht auf das Mädchen eingegangen, hat es auf den Untersuchungsstuhl fast geschmissen. Die kleine hat selbstverständlich sofort große Angst bekommen, hatte geweint und wollte sich nicht untersuchen lassen. Da hatte die fr. Dr. Dedel-Orth keine Zeit und keinen Geduld, sie lies mich auch nicht auf meine Nichte einzureden um sie zu beruhigen. Fazit war, dass die Ärztin in den Ohren meiner Nichte nichts gesehen hätte, Trommelfell beidseits sei unauffällig, es sei das Kiefergelenk, was ihr so große Schmerzen bereitet. Wir haben dann für so eine solche Untersuchung und Beratung 50 Euro bezahlt. Am Abend ist dann meine Nichte bis 39 Grad auf gefiebert. Wir mussten an zwei darauf folgenden Tagen weiterhin zum Arzt. Es wurde dann beidseitige Mittelohr Entzündung festgestellt und richtige Behandlung eingeleitet. Ich meine, hätte die Fr. Dr. Dedel-Orth etwas mehr Zeit für die Untersuchung meiner Nichte genommen, dann wurden uns zwei weiteren Fieber und Schmerzvollen Tagen einfach erspart... Sehr-sehr schade.
Dr. med. Agnes Dedel-Orth
Ich finde es sehr schade, dass der Ärger der Angehörigen der Patientin über die Abrechnung einer Behandlung scheinbar ihre Urteilskraft überschattet. An der Anmeldung wurde die Angehörige darauf hingewiesen, dass eine Gebühr für die Behandlung erhoben wird, da kein Versicherungsschutz bestand. Die Angehörigen haben sich damit einverstanden erklärt
Zum Zeitpunkt der Untersuchung war keine Otitis Media und auch keine Entzündung im Rachenraum sichtbar. Schmerzmedikamente waren vorhanden. Es stellt sich die Frage, warum an den beiden folgenden Tagen der Arzt aufgesucht werden musste. Scheinbar zeigte sich die diagnostizierte Entzündung auch nicht am Folgetag. Ich hoffe, dass eine leitlinienkonforme Behandlung durchgeführt wurde und die Diagnose tatsächlich korrekt war.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Agnes Dedel-Orth ab?Dr. med. Agnes Dedel-Orth ist Hals-Nasen-Ohren-Ärztin. Wir zeigen Ihnen einige Behandlungsschwerpunkte, mit denen Dr. med. Agnes Dedel-Orth besonders viel Erfahrung hat: Allergietest, Nasenscheidewand-OP, Ohrkorrektur, Nasenkorrektur.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Agnes Dedel-Orth?Dr. med. Agnes Dedel-Orth empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Bahnhofstr. 17 Witten
- Kemnader Str. 1 Bochum
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Kann ich bei Dr. med. Agnes Dedel-Orth Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Agnes Dedel-Orth keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Agnes Dedel-Orth buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Agnes Dedel-Orth noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Agnes Dedel-Orth direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Agnes Dedel-Orth wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Agnes Dedel-Orth, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Agnes Dedel-Orth?Dr. med. Agnes Dedel-Orth hat keine Angaben zu akzeptierten Versicherungsarten gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Agnes Dedel-Orth direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, ob Ihre Versicherungsart (privat oder gesetzlich) dabei ist.