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Dr. Piehler
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2,2

Bewertung vom 15.06.2018

Sehr nette Ärztin

Ich bin zum ersten Mal bei Frau Dr. Piehler in Behandlung. Bin sehr zufrieden mit der Untersuchung gewesen und auch danach hat Sie sich noch die Zeit genommen um mir die weitere Behandlung zu erklären. Auch die Schwester an Anmeldung sowie das Personal in den Behandlungsräumen waren sehr nett und hilfsbereit."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 29.01.2018

Nette Ärztin

Sehr freundlich und kompetent, erläutert die Untersuchung u. die Ergebnisse. Die Anmeldung könnte noch Datenschutzfreundlicher gestaltet werden!"  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 11.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr schlechtes Patientenmanagment

Nach der Terminvergabe am 14 November 2016 für den 09.11.2017 ( 1Jahr) zu einer iGeL Leistung kam ich mir um 8.30 Uhr vor wie auf einem Bahnhof. Sämtliche Plätze im Wartezimmer belegt, mehrere Patienten im Rollstuhl sowie ein Teil der Wartenden auf dem Flur platziert. Freundlich wurde mir mitgeteilt daß es etwas dauern wird, aber wie es mit der Abarbeitung der Patienten bestellt ist keine Angabe. Nach 1,5 Stunden Wartezeit und 2 Herren, die ins Arztzimmer bestellt wurden und nach Anfrage keine Auskunft über den weiteren Werdegang, habe ich mich aus dieser Praxis freundlich verabschiedet. Für mich bedeutet Termin = verbindliche Zeitangabe, daß man beim Facharzt warten muß, steht garnicht zur Debatte. Aber aus einem Arztbesuch einen Tagesausflug zu machen, ist für mich keine Option ! Für mich stellt sich die Frage: Wie kann man ca. 20 Leute auf gefühlt einen Termin bestellen, man sollte auch in Hinsicht auf das eigene Arbeitspensum der Ärztin etwas entspannter an die Sache heran gehen. Für die Parkplatzsituation am Ärztehaus mache ich keinen verantwortlich, daß ich aber nach Parkzeitüberschreitung auf einem benachbarten Parkplatz eines Lebensmitteldiscounters noch mit einem "Knöllchen" belohnt werden könnte, lässt mein Verständnis schwinden. Hut ab vor der Schwester an der Anmeldung, immer nett und freundlich."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.07.2017, privat versichert, Alter: über 50

Sehr symphatisch, sehr hilfsbereit, sehr aufgeschlossen das ist Frau Dr. Piehler

Ich gehe mit kleinen Sorgen in die Praxis hinein und komme ohne Sorgen und zufrieden wieder heraus. Das mache ich schon seit vielen Jahren. Eine sehr empfehlendswerte Gesundheitseinrichtung. Auch Schwestern und Pfleger sind hervorragende Mitarbeiter in der Praxis.1"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.11.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

super arzt

alles super.nur zu empfehlen....alles wurde erklärt... freundlich..."  Mehr

Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,6
Gesamtnote
2,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,9

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(5)
2,6
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(5)
3,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(5)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(4)
1,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
2,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
1,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(4)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
3,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(7)
2,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(2)
1,5
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(5)
2,6
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(5)
3,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(5)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(4)
1,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
2,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
1,3
 
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