Dr. med. Severin Heimbrand

Ich war nur wenige Male bei Herrn Dr. Heimbrand. Er kommt mir wirklich sehr nett und empathisch vor, aber ich habe nicht das Gefühl, dass mir hier geholfen wird. Ich sollte in psychotherapeutische Behandlung, jedoch wurde in den Terminen nur belangloser Smalltalk gehalten. Es gab keine Fragen zu meiner Vorgeschichte, wie z.B. Suizidversuchen, Familienkonstellationen oder sonstigen Belastungen. Dabei hätte ich als Patient so viel zu erzählen gehabt, wobei ich Hilfe bräuchte.

Für mich persönlich waren die Termine Zeitverschwendung. Ich bin sehr gut im Smalltalk und kann meine Belastungen/Probleme dahinter auch gut verstecken. Ich sehe als Patient absolut keinen Sinn dahinter, mich eine Stunde mit einem Arzt in einen Raum zu begeben, in dem man sich entweder anschweigt oder unwichtiger Smalltalk geführt wird. Ich hätte mir gewünscht, dass man eine vernünftige Anamnese von Anfang an macht; Im Vorfeld musste ich überhaupt keine Formulare zur Vorgeschichte ausfüllen, wir haben also zu jedem Termin immer wieder von Null gestartet. Ich wurde immer wieder gefragt, was ich denn aktuell beruflich mache und habe nicht den Eindruck, dass der Arzt beim nächsten Mal noch weiß, wer ich bin. Er macht sich auch keine Notizen während des Gesprächs.

Der Sinn erschließt sich mir nicht, warum ich dort noch einen einzigen weiteren Termin wahrnehmen sollte. Jedes Mal kam ich nach dem Termin mit dem Gedanken dort raus, dass das Ganze Zeitverschwendung ist und es gar kein Interesse seitens des Arztes gibt, zu erfahren, was ich alles schon durchmachen musste und wie man mir helfen kann. Es macht mich traurig, weil der Schritt, einen Arzt zu kontaktieren, mir alles abverlangt und es Jahre bis dorthin gedauert hat.

Die Erreichbarkeit der Praxis ist außerdem gleich Null. Die beiden Damen hinter dem Tresen machen nicht wirklich den Eindruck, als wüssten sie, was sie da machen. Man kann den ganzen Tag anrufen und das Gespräch wird zu keiner Uhrzeit angenommen. Schade.

Nach meinem ersten Termin bin ich sehr froh dort gewesen zu sein. Dr. Heimbrand war sehr nett und hat meine Situation total nachvollziehen können. Ich habe mehrere Varianten zur Verbesserung meiner Belastung aufgezeigt bekommen, die wir nun kombinieren. Ich kann die Praxis wirklich empfehlen!

Ich habe im September 2020 zu dieser Praxis gewechselt und bin extrem zufrieden. Kein ewiges warten auf Termine mehr, obwohl ich (nur) gesetzlich versichert bin. Das Team ist wirklich sehr nett und die Beratung im ersten Termin wirklich positiv.

Die Praxis hat mich sehr beeindruckt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Mir wurde schnell geholfen, der Arzt unterstützt ruhig und kompetent.

Arzt aus Berufung! Sehr einfühlsam.