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Dr. Markus Wenz

Arzt, Orthopäde & Unfallchirurg

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Dr. Wenz

Arzt, Orthopäde & Unfallchirurg

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Spitalstr. 1177736 Zell
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Dr. Wenz ist aktuell – Stand Januar 2022 – unter den TOP 5

Ärzte · in und um Zell am Harmersbach

Note 1,5 •  Sehr gut

1,5

Gesamtnote

1,4

Behandlung

1,5

Aufklärung

1,6

Vertrauensverhältnis

1,5

Genommene Zeit

1,4

Freundlichkeit

Bemerkenswert

öffentlich gut erreichbar

Optionale Noten

1,5

Wartezeit Termin

1,8

Wartezeit Praxis

1,4

Sprechstundenzeiten

1,6

Betreuung

1,6

Entertainment

1,6

alternative Heilmethoden

1,3

Kinderfreundlichkeit

1,1

Barrierefreiheit

1,5

Praxisausstattung

1,4

Telefonische Erreichbarkeit

1,3

Parkmöglichkeiten

1,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (17)

Alle16
Note 1
14
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
1
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
18.05.2021 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
OHNE
NOTE

merkwürdiges Verhalten

Leider kann ich nicht viel zu den ärztlichen Qualitäten und zum Kaffee schreiben aber zum Verhalten von Dr. Wenz.

Wegen Kniebeschwerden vereinbarte ich telefonisch einen Termin. Hab mich gefreut, dass ich mich innerhalb weniger Tage vorstellen durfte. Dr. Wenz gab sich betont lässig und jovial. Gleich per Du usw

Untersuchung dauerte ca. 5 min. Überweisung zum Radiologen ausgestellt. Übers's Wochenende haben sich die Schmerzen stark verschlimmert. Am Dienstag rief ich an um zu fragen ob der Bericht vom Radiologen da sei. Ich erwähnte auch , dass ich starke Schmerzen habe und um einen baldigen Termin bitte. Der nächste Termin war leider erst am darauffolgenden Mittwoch möglich. Ibuprofen,, Bandage,Voltaren, Krücken und Zähne zusammengebissen. Habe einen Tag vor dem Termin angerufen weil ich mir mit der Uhrzeit nicht mehr sicher war. Seine Sprechstundenhilfe meinte lapidar."Sie haben keinen Termin bei uns" Ich insistierte, dass ich den Termin telefonisch eine Woche zuvor mit Ihrer Kollegin abgemacht hatte.

Flugs hatte ich den Doc himself am Apparat der mir erklärte, dass Sie "genagelt voll" seien.

Ich versuchte ihm zu erklären , dass ich üble Schmerzen habe woraufhin er erwiderte:" andere Leute haben auch Schmerzen". Davon abgesehen macht es sowieso wenig Sinn, Weil er die Woche darauf für 3 Wochen in Urlaub fährt. Er stellt mir eine Überweisung aus dann könne ich ja woanders hingehen. Ich fragte Ihn wie lange ich denn das Rezept holen könne. Er meinte: bis 17:00.

Habe eine Stunde früher Feierabend gemacht und war um 16:15 dort. Es waren bereits einige Leute im Flur. Die Praxis war aber zugesperrt. Es hing ein Zettel an der Tür: "Wegen Besprechung bis 17:00 geschlossen. Um ca. 17:15 kam er dann bestens gelaunt die Treppe runter und meinte:" Besprechung beendet" Ich kann damit leben, wenn jemandem meine Nase nicht passt oder die Chemie nicht stimmt.Einen Patienten eine Woche mit Schmerzen unterwegs zu sein lassen um ihm dann zu eröffnen,dass man keine Zeit hat.ist übel

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarun

23.10.2020
1,2

Kompetent

Sehr freundlich, nimmt sich Zeit für seine Patienten, geht individuell auf einen ein erklärt Behandlung und Möglichkeiten

22.10.2020
1,0

Super Arzt

Unglaublich freundliche Betreuung sowohl vor als auch nach der OP. Die Operation verlief schnell und absolut nach Zufriedenheit

19.10.2020
1,0

Tolles, freundliches und gut organisiertes Team

Die Ärzte sowie das gesamte Team sind sehr freundlich und auch die Praxisräumlichkeiten sind sehr ansprechend. Im Wartebereich gibt es Wlan.

Ich habe mich von Anfang an sehr gut betreut gefühlt und es gab bei Rückfragen immer einen Ansprechpartner.

01.10.2020
1,0

Super Betreuung und Frundlichkeit

Sehr nette Leute ! Kaffee nach der OP schmeckte auch super

Weitere Informationen

Weiterempfehlung50%
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Letzte Aktualisierung01.09.2021

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07835/54292

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