Praxis Dr.med.dent. Ralf Kummer Zahnarzt

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war seit sehr vielen Jahren sehr zufrieden.
Leider wurde der Eindruck heute sehr getrübt. Bei meiner Zahnreinigung wurde ich nahezu die ganze Zeit mit "Beschwerden" seitens der Zahnarzthelferin konfrontiert. Die manuelle Reinigung (ich gehe 4x im Jahr in die Praxis zur Zahnreinigung) war der Helferin offensichtlich zu viel Aufwand: das ist schwer, das dauert zu lange, viel Aufwand....). Diese Aussagen impfinde ich als unangemessen, zumal ich ja für die Zahnreinigung zahle. Diese habe ich deutlich zum Ausdruck gebracht. Herr Dr. Kummer hat sich, leider nicht meine Sicht der Dinge angehört, sondern mir zu Verstehen gegeben, dass ich als Patient, nicht weiter erwünscht bin. Die Helferin ist wohl seine Tochter und, und nach meinem Eindruck, hat diese in jedem Fall Recht. Damit endet ein sehr langes, bisher vertrauensvolles, Patientenverhältnis

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