Hautarztpraxis Nürnberg Dr.med. Kirsten Kramer Fachärztin für Dermatologie

habe Muttermale entfernen lassen, das Ergebnis überzeugt. Die Aufklärung und die genommene Zeit war sehr gut

Bei meinem letzten Arztbesuch ließ ich mich von Frau Dr. Kramer behandeln. Die Chefärztin wirkte gestresst, war unkooperativ und ihr Verhalten mir gegenüber respektlos. Die langen Wartezeiten trotz Termin sind ebenfalls ein Ärgernis. Kurzum: Ich werde mir zukünftig einen anderen Arzt suchen.

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1 Stern ist zu viel.
Beim ersten Termin waren wir durch die Wartezeit im Anmeldebereich der Praxis zu spät und wurden deshalb nicht mehr behandelt.
Danach vereinbarte ich online einen neuen Termin. Es war erst mehrere Wochen später ein Termin frei. Als wir zum neuen Termin erschienen, wurde uns nach 30 Minuten Wartezeit im Behandlungsraum gesagt, dass wir zurück ins Wartezimmer sollten, da die Ärztin uns nicht behandeln wird. Hier sollen wir nochmal 2 Stunden warten bis wir drankämen.
Wirklich einfach nur unverschämt, unorganisiert und komplett überlastet.
Ärzte und Helfer sprechen teilweise kein Deutsch.
Drei Mal dort gewesen und die Beschwerden sind nach wie vor da.

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Man steht über 15 Minuten an, dann ist der Termin verfallen. Unterirdisch

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Termin zur Hautkrebsuntersuchung bei Frau Dr. Kramer wurde Online gemacht.
Zu dem Termin erschien ein Arzt, der nicht wusste, dass ich zur Hautkrebsvorsorge angemeldet war. Er hat mich belehrt, dass man so Termine nicht machen kann. Leider war der Arzt der deutschen Sprache kaum mächtig und sehr unmotiviert und übergreifend.
Ich habe das Praxisteam darauf hingewiesen, dass ich den Termin bei Frau Dr. Kramer gemacht habe. Das hat keinen interessiert und der unmotivierte Arzt ist nicht mehr erschienen. Mir wurde mitgeteilt, entweder er untersucht mich oder keiner.
Ich habe mich wieder angezogen und bin gegangen.
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde in der Praxis und habe noch nie einen Arzttermin abgebrochen.
Schade- es war einmal eine gute Praxis mit einem tollen Team, aber leider hat sich das in den letzten Jahren sehr verändert.
Aus heutiger Sicht kann ich die Praxis nicht mehr empfehlen und mich sehen sie nicht wieder!

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Bei der 1. Anamnese wurde erst einmal meiner Ehefrau von Fr. Dr. Kramer der Mund verboten. Zitat: "Ich unterhalte mich nur mit dem Patienten". Diese Beratung führte sie dann ohne Empathie, dominant, Fragen wurden sofort unterbunden. Als Ergebnis wurde ich zur Fokussuche meines allergischen Problems zunächst an viele verschiedene Fachärzte überwiesen. Für die Besprechung eines rückgemeldeten Arztbriefes hatte ich online einen Termin für 16:00 Uhr gebucht, wurde auch zeitnah in Zimmer 4 gerufen, musste darin aber 1 Std 40 Min. warten. Als Frau Dr. endlich Zeit für mich hatte, wirkte sie sehr gestresst, ungehalten und verständnislos. Sie zeigte keinerlei Bereitschaft, ein im gegenseitigen Respekt geprägtes vertrauensvolles Gespräch stattfinden zu lassen. Schlussendlich führte mein im Arztbrief festgehaltener Nikotinabusus zu primitiven Vorwürfen und gipfelte in ihrer Diagnose, Zitat: "dann werden sie eben daran verrecken". Fassungslos kann ich eine Kontaktaufnahme nicht empfehlen!

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Ein Termin, den ich mir hätte sparen können. Sehr unprofessionalles Handeln und Termin ohne Ergebis. Praxispersonal sehr unfreundlich.

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Sehr lange Wartezeiten. In der heutigen Zeit eine Fehlplanung.
Mitarbeiter chaotisch.
Ärztin fachlich sehr gut.

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Ewig lange Wartezeiten, 2 bis 3 Stunden für eine 5 Minuten Behandlung. Während der Wartezeit gehen mehr Patienten vorzeitig, als in Behandlung sind. Scheint die Organisation zu fehlen.

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Frau Röding hat mich sehr freundlich begrüßt und aufmerksam zugehört. Die Behandlung wurde mir genau erklärt und ich konnte alle nötigen Rückfragen stellen. Ich bin sehr zufrieden und komme wieder.