Ich hatte schon seit zwei Tagen Reste einer Kontaktlinse im Auge und bei meinem Augenarzt keinen Termin bekommen. Trotz voller Praxis kam ich nach ca. 1,5 Std. Wartezeit dran, das fand ich sehr nett. Ca. 1 Std. Wartezeit ist ja auch mit Termin bei Augenärzten sehr häufig leider. Die Sprechstundenhilfe war sehr freundlich, obwohl es auch sehr ungeduldige und unfreundliche Patienten gab. Die Ärztin war ruhig, geduldig, genau auch sehr freundlich. Ich werde jetzt als Patientin dorthin wechseln.

Bei den Damen der Anmeldung muss man sich unfreundlich ansprechen lassen.
Wenn man sich das nicht bieten lässt und entsprechend reagiert, sind die noch beleidigt.
Nachdem der Prof, in Bad Homburg hingeworfen hat, bekommt man keine Antwort wie die Behandlung weitergeführt werden soll. Als Patient ist man völlig verunsichert, das ist nicht hinzunehmen.
Aus meiner Sicht ein Chaotischer Laden und nicht im Geringsten zu empfehlen.
Mit der Behandlung von Prof. Dr. Xxxxx war ich sehr zufrieden und ich versuche meine Behandlungen auch bei ihm weiterzuführen, leider habe ich noch keine Info, wo er weiter praktiziert.
Besonders schlecht beurteile ich Accuramed in Usingen und die Behandlung ( wenn man das überhaupt so nennen soll ) von Frau Dr. Arnold.
Die Vorzimmerkraft, nicht die junge, ist unglaublich in der Ansprache der Patienten.
Das ist mir nicht das erste mal passiert, im Austausch mit anderen Patienten wurde mir
berichtet, es sei bei dieser Mitarbeiterin immer so. Dafür sei sie bekannt.
Meinen Mitarbeitern ist ein solches Verhalten nicht gestattet und ich würde sie gar entfernen
bzw. versetzen weil sie offenbar der Aufgabe nicht gewachsen sind.
Patienten sind auch immer zahlende Kunde, das wird leider oft vergessen.

Die fachliche Beurteilung bezieht sich ausschließlich auf die Zeit nach Prof. Dr. Xxxxx!

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Wir sind dem Ehepaar Dres. Xxxxx von der Augenklinik Höchst zu Accuramed gefolgt, weil sie exzellente Augenärzte sind. Über Jahre wurden wir hochprofessionell behandelt.
Das Wartezimmer ist immer voll, die Organisation der Termine straff, alles muss schnell gehen.
Manche Mitarbeiterinnen kommen mit diesen hohen Anforderungen nicht ganz klar und sind manchmal gestresst.

Ich wurde an beiden Augen operiert (Grauer Star). Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und sehe jetzt sehr gut. Ein besonderes Kompliment für die Freundlichkeit und Kompetenz für die Ärzt*innen und Mitarbeiter*innen.

Ich wurde im Juli 2021 am Grauen Star operiert und bin sehr zufrieden. Kompetenter Arzt, gute Aufklärung, freundliches Personal. Operation verlief mit großem Erfolg. Brille ade.

Ich musste mich im November 2021 einer Operation am Grauen Star unterziehen. Schon die Voruntersuchung durch Dr. Hintz vermittelte mir den Eindruck, dass ich von einem professionellen und gut organisierten Team beraten wurde. Die jetzt erfolgte OP verlief absolut schmerzfrei und ohne Komplikationen, so dass ich der bald erfolgenden OP am anderen Auge ohne Furcht entgegensehe.
Ich bin Dr. Hintz und seinem Team zu grossem Dank verpflichtet.

Leider kann ich nicht „null“ Stern angeben. Das ist schlimmstes Erlebnis seit ich über 20 Jahre privat versichert bin. Heute, den 10.09.2021, hatte ich Termin um 11:30 für 4 jährige Tochter Xxxx, wir waren genau 90 Minuten in Praxis bis 13:00, von 11:30 bis 12:20 einfach in Wartezimmer gesessen, die andere Patienten genau so. Die Mitarbeiterinnen und die Ärztin hatten überhaupt keine Lust die Anregung zu hören, und deutlich angekündigt dass keine potentielle Maßnahme vorgesehen ist um die Warte

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Sehr freundliche Kontaktaufnahme und Betreuung vor und nach meinen OPs,sehr gute und gründliche Voruntersuchung,sehr gute erfolgreiche Operationen ,durchgeführt durch Dr. Hintz an beiden Augen wegen Grauer Star.

Best Ergebnisse....ich kann ohne Brille wieder sehen.

Einfach perfekt und sehr zu empfehlen.

Ich hatte Glück und habe schnell einen Termin zur Untersuchung bekommen. Die beiden Damen an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Es gab keine nennenswerte Wartezeit. Die untersuchenden Ärzte, Herr Dr. Hintz und Frau Dr. Bölöni machten einen sehr kompetenten Eindruck und waren ausgesprochen freundlich bei der Untersuchung. Der Befund wurde mir anschließend ausführlich erklärt. Ich kann dieses Team sehr weiter empfehlen.

Der ganze Ablauf ist gut organisiert. Die graue Star OP verlief schmerzfrei und das Ergebnis ist einfach perfekt. Dank Trifokallinsen kann ich jetzt alle Brillen entsorgen.
Danke an das ganze Team.