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Die Kosten gelten für Selbstzahler:innen

Praxis

Praxis Dr.med. Matthias Herbst Facharzt für Dermatologie
Rheinstr. 7-9, 64283 Darmstadt
Praxis Dr.med. Matthias Herbst Facharzt für Dermatologie   logo
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Gesetzlich versichert, Privat versichert

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 2.5
Behandler:innen
(5)

    Dr. med. Matthias Herbst

    Zunächst einmal ist es fast unmöglich die Praxis telefonisch zu erreichen. Nachdem ich dort über einen Notfall zum Patienten wurde, wollte ich einige Zeit später einen Ausschlag untersuchen lassen.

    Dr. Herbst verschreibt nach einem kurzen Blick eine Creme, welche ich wie empfohlen anwende. Nach wenigen Wochen ist der Ausschlag nicht besser geworden. Ich bekomme einen Termin knapp zwei Monate nach erneutem Anruf. Beim zweiten Termin beschreibe ich meine Bedenken. Ich werde gebeten, die entsprechende Stelle erneut frei zu machen. Währenddessen läuft eine Mitarbeiterin in das Behandlungszimmer und eröffnet dem Flur freien Blick auf mich, mit der Hose unten. Darauf wird nicht eingegangen, Dr. Herbst wirft einen weiteren kurzen Blick auf den Ausschlag, während er mit der Mitarbeiterin (über etwas anderes) scherzt. Mir wird eine weitere Creme verschrieben, ich versuche meine Bedenken zu äußern, werde jedoch unterbrochen. Die zweite Creme vewirkt ebenfalls nichts.

    Bei einem Besuch bei einem anderen Hautarzt bringe ich die beiden Cremes mit und beschreibe, wie ich bisher den Ausschlag behandelt habe. Der neue Hautarzt sagt nur: "So wird das eigentlich nicht behandelt." Die Creme, die er mir verschreibt, hilft innerhalb weniger Tage.

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    Unerreichbar, unfreundlich und unprofessionell • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. med. Matthias Herbst

    Beratungen und Behandlungen stets treffend und kompetent. Verordnete Medikamente helfen.
    Arzt und Team freundlich.
    Es wird auf Abstand und Hygiene in Corona-Zeiten geachtet.
    Vielen Dank! Bleibe gerne Patientin

    Kompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Betreuung
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    Dr. med. Matthias Herbst

    Bei mir wurden 2 Zysten am Kopf entfernt. Dr. Herbst hat weder gegrüßt noch sich verabschiedet. Auch nicht als ich gegrüßt habe. Er hat weder seine Hände desinfiziert, noch Handschuhe angezogen. Die Kopfwunde hat sich infiziert: Eiterbildung, Pochen, Abgeschlagenheit und Schläfrigkeit. Er hat abgestritten, dass die Entzündung von seinem Verhalten kommen kann. Seit einer Weile habe ich eine antibiotische Salbe und nach insgesamt 3 Wochen nach der OP immer noch damit zu kämpfen.
    !Unprofessionell!

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    Operiert ohne Hygiene! Deswegen enzündete Wunde • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Matthias Herbst

    Die Behandlung von Pigmentflecken erfolgte sehr erfolgreich, ich bedanke mich für das freundliche Personal und die positive Atmosphäre in der sehr schönen Praxis .
    Danke!

    Gute Laserbehandlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Matthias Herbst

    Dr. Herbst hat bei der Entfernung eines Leberflecks nicht den Leberfleck, sondern die gesunde Haut neben dran entfernt.

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    Dr. Herbst hat daneben geschnitten • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Matthias Herbst

    Ich bin neun Monate mit einer ansteckenden Hautkrankheiten rumgerannt die auch durch mehrmalige Termine nicht festgestellt werden konnte.
    Als ich dank Internet eine Selbstdiagnose stellte und zur Abklärung einen Termin haben wollte, war der nächste erst in drei Monaten, trotz der Erwähnung meines Verdachts.
    Ich würde die Praxis niemals weiter empfehlen!!!

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    Komplett Inkompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Matthias Herbst

    Telef zu allen mögl Uhrzeiten nicht zu erreichen, immer nur AB
    halbe Stunde vor Beendigung der Sprechzeit: verschlossene Tür. Anruf: nur AB
    Patient raus: Ich rein. 2 Mitarbeiter gemütlich am Tresen.
    Ich mit starken Schmerzen an der Verse/Hühnerauge entzündet: Termin in 1,5 Monaten. Keine Nottermine möglich.
    Bisherige ärztl Behandlung: Leberfleckenkontrollen und Entfernung:sorgfältig und kompetent.
    Praxispersonal Anmeldung unfreundlich und abweisend.
    Die Praxis werde ich nicht mehr besuchen

    Normale Behandlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Matthias Herbst

    Zwei Monate habe ich auf einen Termin zum Screening gewartet. Überweisung meines Hausaztes wurde ignoriert. Stattdessen sollte ich ein Formular unterschreiben und 48 € zahlen.

    Das ist absolute ABZOCKE.

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    Verhalten nicht akzeptabel • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Matthias Herbst

    3 Monate Wartezeit wegen einen Termin wenn man kein selbstzahler ist.

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    Unglaublich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Matthias Herbst

    Ein beeindruckender Arzt, sehr kompetent und gleichzeitig menschlich. Die Atmosphäre in der Praxis ist freundlich, hell. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und meist gut gelaunt. Ja, es kann viel los sein und die telefonische Erreichbarkeit mag schwierig sein, aber für mich ist der Arzt wichtiger als das sogenannte Gesamtpaket.

    Professionell und menschlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen