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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 0.5
Behandler:innen
(3)

    Rifat Kesgin Andere

    Korrektur Ihres Erfahrungsberichts
    Erfahrungsbericht vom 08.10.2023 für Rifat Kesgin
    Organisation mangelhaft, Diskretion und Datenschutz nicht gegeben, da Abfrage zu allen Infos mitten im Durchgang der Praxis gestellt werden, wo schlangenweise andere Patienten ebenfalls anstehen. Telefonische Erreichbarkeit sowie Vorbestellung für Rezepte werden nicht oder falsch durchgeführt. Terminvergabe trotz Nichtanwesenheit der Ärzte. Die reale Diagnose ergab sich erst durch eigene Recherchen. Ständiger interner Wechsel der 3 zuständigen Ärzte. Personal bemüht, aber teilweise intellektuell nicht fähig.

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    Rifat Kesgin Andere

    Miserabel organisierte Praxis . Inkompetentes Personal . Die Ärzte analysieren nicht und denken nicht vor . Jede Prophylaxe muss vom Patienten selber „vorgedacht“ werden. Für ältere deutsche Patienten eine Katastrophe, da das Personal nicht nur inkompetent ist, sondern eine MTA Ausbildung in Deutschland anscheinend nicht erfolgte .e-Mails werden generell nicht beantwortet und das Telefon ist zu 95% der Zeit besetzt. Falls dort mal abgehoben wird , passiert es es , dass „Moment“ gesagt wird und anschließend wird eingelegt.

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    Rifat Kesgin

    Bei meinen Arztbesuchen hatte ich das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Mir wurde keine ausführliche Angaben über meine Krankheit gemacht. Ich bekam mein Rezept in die Hand gedrückt ohne weitere Erklärung. Seit Monaten leide ich unter Bauch- und Rückenschmerzen, es wurde keine tiefgründige Untersuchung gemacht. Als mir auch nach dem Blutuntersuchung gesagt wurde, dass die sehr gut sind, habe ich den Arzt gewechselt und wurde sofort gründlich untersucht. Es wurde festgestellt, dass ich einen bösartigen nicht operativen Tumor habe.

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    Sehr unzufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Barrierefreiheit
    Telefonische Erreichbarkeit

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