IKK Südwest
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IKK Südwest
Karte / Route
IKK Südwest ist jameda Kunde, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Dies hat keinen Einfluss auf die Bewertungen von IKK Südwest oder deren Platz in den jameda Ärztelisten.
Die Bewertungen von IKK Südwest zeigen nach den jameda Qualitätsindizes keine Auffälligkeiten.

IKK Südwest

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

Geschäftsstellen (19)

Trierer Str. 4
66111 Saarbrücken

Telefon:
Homepage:

Mo.

08:00-18:00

Di.

08:00-18:00

Mi.

08:00-18:00

Do.

08:00-18:00

Fr.

08:00-18:00

Sa.

So.

Letzte Aktualisierung des Profils am 04.02.2016 Datenänderung mitteilen
Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

Note 1:
(170)
Note 2:
(11)
Note 3:
(5)
Note 4:
(7)
Note 5:
(8)
Note 6:
(7)

Bewertungskriterien

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
1,9
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,8
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,6
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,8
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,8
Alle (224) anzeigen
Erstattungszeitraum
Zum Beispiel: Werden von Ihnen, als privat Versicherter, ausgelegte Kosten schnell und unkompliziert von der Kasse erstattet?
(170)
1,7
Zusatzleistungen
Zum Beispiel: Kostenübernahme von speziellen Reiseschutzmaßnahmen, z. B. Hepatitis A/B/C-Impfung oder Malariaprophylaxe. Gibt es Angebote an Vorsorgeuntersuchungen auch unabhängig vom Alter des Versicherten?
(157)
1,8
Service vor Ort
Zum Beispiel: Gibt es viele regionale Geschäftsstellen? Sind die Öffnungszeiten für Sie nützlich? Werden Sie in den Geschäftsstellen schnell und freundlich bedient? Bietet die Kasse Gesundheitsvorträge und -kurse vor Ort an?
(161)
1,6
Telefonischer Kundenservice
Zum Beispiel: Haben Sie die Krankenkasse schnell und unkompliziert telefonisch erreichen können? Mussten Sie lange in einer Warteschleife warten? Wurden Sie am Telefon freundlich und kompetent beraten? Gibt es spezielle Telefonservices wie z. B. kostenlose Hotline, med. Beratung am Telefon, Rückrufservice, Beschwerde-Telefon, Impf-Hotline, etc.?
(173)
1,6
Service für Schwangere
Zum Beispiel: Gibt es besondere Serviceangebote für Schwangere und junge Mütter (z. B. ein Babytelefon)? Werden schwangerschaftsrelevante Leistungen ganz oder teilweise übernommen (z. B. spez. Vorsorgeuntersuchungen, Geburtsvorbereitung, Rückbildungsgymnastik)? Werden vor Ort Vorträge oder Kurse für werdende/junge Mütter angeboten (z. B. Yoga für Schwangere, Rückbildungsgymnastik)?
(65)
1,7
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Zum Beispiel: Werden spez. Vorsorgeuntersuchungen für Kinder ganz oder teilweise übernommen (z. B. Sehtest, Tests zur Sprachentwicklung)? Werden Mutter /Kind-Kuren übernommen? Unterstützt diese Kasse Krippen und Kindergärten (z. B. hinsichtl. der med. Aufklärung)?
(94)
1,6
Die Gesamtbewertung ergibt sich aus den Bewertungen der Krankenkasse sowie
den Bewertungen der einzelnen Geschäftsstellen.
Weitere Informationen über uns

Herzlich willkommen

Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der IKK Südwest informieren.
Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten wir Ihnen ein Plus an Gesundheit bieten. Als Mitglied der IKK Südwest können Sie darauf vertrauen, dass wir uns ganz an den Wünschen und Lebenssituationen unserer Kunden orientieren und stets an neuen Ideen für ein ...

Mehr über uns

Unsere Schwerpunkte

Auf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet, bei denen wir Sie unterstützen. In unserem Leistungsspektrum wird ein Großteil der hier erwähnten Punkte näher erläutert. Auf unserer Website können Sie sich über alle Leistungen im Detail informieren. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!

  1. Unsere Leistungen im Überblick
Mehr über unsere Schwerpunkte

Unser gesamtes Leistungsspektrum

Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Homepage. Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über die IKK Südwest erfahren möchten, können Sie uns gerne anrufen. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

  1. Ärztliche Behandlung
  2. Akupunktur
  3. Alternative Heilmethoden
  4. Bonusprogramm: IKK Gesundheitsbonus
Mehr über unser Leistungsspektrum

Gute Gründe für einen Wechsel zur IKK Südwest

Nutzen Sie die Vorteile und wechseln Sie zur IKK Südwest.
Persönlicher Einsatz unserer Kundenberater für Sie vor Ort Verlässlicher Schutz einer starken regionalen Gemeinschaft Weltweit abgesichert dank kostenfreiem Auslandsreise-Krankenschutz Aktive Gesundheitsberatung und umfassende Präventionsangebote Fördern von Vorsorge und Zahngesundheit Passende Mehrleistungen für Ihre Bedürfnisse Unterstützen bei Arztsuche und ...

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Bilder

Das sagen Versicherte über IKK Südwest

Note

1,6

Bewertung vom 12.04.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Krankenkasse + sehr nette Mitarbeiterin in der Geschäftsstelle Gießen

Ich bin sehr zufrieden, was die - vor allem sehr schnelle - Erstattung und Beteiligung an Kosten für Leistungen angeht die nicht zur normalen Erstattung gehören, wie z.B. Rückenkurs, Ostheopat,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.04.2016

Hervorragende Krankenkasse

Ich bin seit etlichen Jahren bei dieser Krankenkasse Nach meinem Wechsel kann ich sagen, dass es einer meiner besten Schritte meinens Lebens war zu dieser Krankenkasse zu wechseln .. Weiter so !!!!!"  Mehr
IKK Südwest

Kommentar von IKK Südwest

Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind und werden alles tun, damit es ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 05.04.2016, Alter: 30 bis 50

Preis - Leistungsverhältnis stimmt

Meine Krankenkasse seit über 15 Jahren und immer noch zufrieden!"  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 07.03.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Enttäuschung pure

Ich war mehre Jahre Kunde bei der IKK Südwest gewesen, und musste leider feststellen dass wenn man wirklich mal Hilfe bräuchte wo sehr selten vor kam zb in meinem Fall , habe ich eine Reha beantragt…  Mehr
IKK Südwest

Kommentar von IKK Südwest

Sehr geehrter Bewerter, ich würde mich gerne Ihrer Kritikpunkte annehmen und dem nachgehen. Wenn Sie dies wünschen, dann lassen Sie mir ...  Mehr

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Geschäftsstellen dieser Krankenkasse (4 von 19) Alle Geschäftsstellen
IKK Südwest Geschäftsstelle

Note

1,6
1 Bewertung
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IKK Südwest Geschäftsstelle Alzey

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

IKK Südwest Geschäftsstelle

Note

1,2
4 Bewertungen
100 % Weiterempfehlung

IKK Südwest Geschäftsstelle Bad Neuenahr-Ahrweiler

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

IKK Südwest Geschäftsstelle

Note

1,3
3 Bewertungen
100 % Weiterempfehlung

IKK Südwest Geschäftsstelle Bingen

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

IKK Südwest Geschäftsstelle

Note

1,6
9 Bewertungen
88 % Weiterempfehlung

IKK Südwest Geschäftsstelle Frankfurt

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

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