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R+V BKK

R+V BKK

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse
Kreuzberger Ring 21, 65205 Wiesbaden

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1,0

Bewertung vom 12.06.2013, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Mit der R+V BKK verbinde ich Kompetenz und Freundlichkeit - sehr zu empfehlen

Nach meinem Telefongespräch mit der R+V von soeben muss ich es einfach einmal loswerden. Ich bin seit über 15 Jahren dort versichert. Bei jedem Kontakt bin ich immer wieder beeindruckt, wie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.08.2011, Alter: 30 bis 50,  (zu 98 % hilfreich bei 8 Stimmen)

Kassenwechsel in der Schwangerschaft

Meine Frau ist schwanger und wir haben die Kasse gewechselt. Super Beratung , fachlich und kompetent. Wir hoffen das das auch in Zukunft so bleibt. Die Leistungen sind super und die Erfahrungen im…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.09.2010, Alter: 30 bis 50,  (zu 76 % hilfreich bei 5 Stimmen)

fachlich sehr kompetent, schnell, hilfsbereit und kulant

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr
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SBK Geschäftsstelle Mainz-Kostheim

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Gesetzliche Krankenkasse

1,1
7 Bewertungen
100 % Weiterempfehlung

Entfernung: 6,1 km

BKK vor Ort Mainz

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Gesetzliche Krankenkasse

-
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Entfernung: 6,1 km

BKK vor Ort Rüsselsheim

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0 Bewertungen

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Salus BKK

Salus BKK

Gesetzliche Krankenkasse

1,5
96 Bewertungen
50 % Weiterempfehlung

Entfernung: 27,6 km

SBK Geschäftsstelle Frankfurt

SBK Geschäftsstelle Frankfurt

Gesetzliche Krankenkasse

1,3
20 Bewertungen
100 % Weiterempfehlung

Entfernung: 25,5 km

Note

1,0

Bewertung vom 17.05.2010

Bewertung vom 17. Mai

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.05.2010, Alter: über 50

Bewertung vom 13. Mai

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 13.05.2010, Alter: 30 bis 50,  (zu 96 % hilfreich bei 5 Stimmen)

sehr empfehlenswert - viele extra Leistungen

Diese Krankenkasse bietet einen guten Service und ist sehr gut erreichbar. Bei Fragen wird sich umgehend gekümmert und falls man niemanden erreicht wird zurück gerufen. Auch gibt es viele extra…  Mehr

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Gesamtbewertung

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
1,0
Gesamtnote
1,1
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,0
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,2
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,2
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Erstattungszeitraum
Zum Beispiel: Werden von Ihnen, als privat Versicherter, ausgelegte Kosten schnell und unkompliziert von der Kasse erstattet?
(1)
2,0
Zusatzleistungen
Zum Beispiel: Kostenübernahme von speziellen Reiseschutzmaßnahmen, z. B. Hepatitis A/B/C-Impfung oder Malariaprophylaxe. Gibt es Angebote an Vorsorgeuntersuchungen auch unabhängig vom Alter des Versicherten?
(2)
1,5
Telefonischer Kundenservice
Zum Beispiel: Haben Sie die Krankenkasse schnell und unkompliziert telefonisch erreichen können? Mussten Sie lange in einer Warteschleife warten? Wurden Sie am Telefon freundlich und kompetent beraten? Gibt es spezielle Telefonservices wie z. B. kostenlose Hotline, med. Beratung am Telefon, Rückrufservice, Beschwerde-Telefon, Impf-Hotline, etc.?
(3)
1,3
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Zum Beispiel: Werden spez. Vorsorgeuntersuchungen für Kinder ganz oder teilweise übernommen (z. B. Sehtest, Tests zur Sprachentwicklung)? Werden Mutter /Kind-Kuren übernommen? Unterstützt diese Kasse Krippen und Kindergärten (z. B. hinsichtl. der med. Aufklärung)?
(1)
2,0
Internet-Auftritt
Zum Beispiel: Bietet Ihnen die Internetseite viele ausführliche Informationen rund um das Thema Gesundheit? Können Sie Formulare / Informationen online kostenlos herunterladen? Kann Ihnen die Seite Fragen beantworten, so dass Sie gar nicht erst bei der Kasse anrufen müssen? Werden Foren angeboten? Werden Sie auf Wunsch regelmäßig über einen Newsletter informiert? Erhalten Sie kostenlose Extra-Services (z. B. Medikamenteninformationen)?
(2)
2,0
Gesundheitsvorsorge
Zum Beispiel: Werden die Kosten für Autogenes Training, Yoga oder Ernährungsberatung übernommen?
(1)
1,0
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