Anke Papenburg

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Ärztin - trotz Termin und Beschwerden - hat mich nach ihrer Laune rausgeworfen.
Ich habe der Termin online gebucht, nachdem ich gecheckt hatte, ob ich sie besuchen darf. Nämlich ihre Kollege war früher meiner Arzt, er ist aber ins Rente gegangen.
Sie haben meine Termin bestätigt, mich an dem Tag persönlich Angenommen, haben sie gesagt, dass sie mir heute auf jeden Fall behandeln. Die Anamnese haben sie mit eine Arzthelferin oberflächlich aufgenommen, sie haben meinen Blutdruck gemessen, mich gewogen, usw. Vor mir waren noch Patienten, die auf die Frau Doktor gewartet hatten, mit ihr habe ich weiterhin im Wartezimmer gewartet.
Mein Fall war wahrscheinlich nicht genug interessant, da die Arzthelferin einmal zu mir gekommen ist, und hat mir gesagt, dass sie mich doch nicht behandeln wollen.
Ohne die Anamnese zu annehmen oder direkt beim Anmeldung wäre es noch nervig, aber ok. Sie haben aber nach dem Gewissen, worum es geht rausgeworfen. Es ist entwürdigend und inakzeptabel.

Ich fühle mich sehr gut bei Frau Papenburg aufgehoben. Sie ist kompetent , gibt klare Erklärungen und versteht es auf Ängste und Sorgen einzugehen.

Auch das praxisteam ist meiner Meinung nach einzigartig. Ich komme wirklich sehr gerne. Ich habe immer das Gefühl ernst genommen zu werden und es wird mir, auch in stressigen Momenten, mit Freundlichkeit begegnet!

Sehr nette Angestellte! Ein Team das es so nicht so oft gibt. Ich habe verzweifelt versucht einen Termin zu bekommen und habe ca. 15 Praxen angerufen, vergebens. Bei Frau Papenburg habe ich noch am gleichen Tag einen Termin bekommen.
Es gibt lange Wartezeiten, aber dies wurde mir am Telefon bei Terminvereinbarung bereits mitgeteilt, so dass ich mich darauf einstellen konnte.
Auch bei Frau Papenburg selbst habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Großes Lob!

Immer wieder überrascht wie zuvorkommend und freundlich dieses Praxisteam ist. Selten wird man so persönlich behandelt. Es ist immer wieder eine Freude in die Praxis zu gehen.
Frau Papenburg nimmt sich viel Zeit und geht ruhig und Verständnisvoll auf alle Fragen ein.
Woanders wird man schnell abgefertigt. Hier fühle ich mich trotz Wartezeit immer wohl.

....aber die sogenannte „Praxismanagerin“ ist das letzte! Sehr unfreundlich, herablassend und bildet sich wohl ein, sie hat das alleinige Sagen. Kanzelt Patienten und sogar Kolleginnen in einem derart rabiaten Ton ab, dass es mich wundert, dass dort noch jemand arbeitet bzw. als Patientin wieder kommt. In jedem anderem Betrieb wäre die schon längst rausgeflogen. Werde das bei einem neuen Termin der Ärztin mitteilen!

Während der beginnenden Wechseljahre fühlte ich mich von meiner bisherigen Gynäkologin oft nicht mehr ernst genommen und deshalb wechselte ich zu Frau Dr. Papenburg, weil ich aus dem Freundeskreis immer wieder hörte, dass sie eine ruhige und liebe Art hat und auch mal zuhören kann. Die Aussage kann ich wirklich zu 100 % bestätigen.Sie erklärt gut, fühlt sich ein und nimmt einem die Ängste, welche ja bei dem einen oder anderen Befund auftreten können. Sie weist präzise darauf hin, wo weiterer Handlungsbedarf besteht und gibt klare Instruktionen, freundlich aber bestimmt. Aber auch das Praxisteam muss ich loben. Auch hier steht der MENSCH im Mittelpunkt des Handelns und das ist gerade bei etwas ängstlichen Patienten extrem wichtig.

Ich bin seit einigen Jahren Patientin und wirklich sehr zufrieden. Frau Papenburg vermittelt mit Ruhe und Kompetenz immer ein gutes Gefühl und nimmt sich wirklich Zeit für die Sorgen und Ängste! Da nehme ich längeres warten in Wartezimmer gerne in Kauf.
Das Team ist super und hilft schnell und unkompliziert weiter.
Auch für Vertretung durch den Kollegen funktioniert bei Urlaub immer gut!
Jetzt in der Schwangerschaft ist diese Praxis wirklich ein 6er im Lotto!

Super Ärztin,tolles Team,leider sind die Wartezeiten eine Katastrophe

Die Ärztin nimmt sich Zeit und erklärt auch alles sehr gut. Man hat nie den Eindruck, sie sei gehetzt, weil noch andere Patientinnen warten. Auf mich hat sie so eine Art beruhigende Wirkung.

Das Praxisteam allgemein ist immer sehr freundlich. Sie bemühen sich, einem so schnell wie möglich einen Termin zu geben. Nur sollten evtl. nicht gerade 3-4 Frauen pro Viertelstunde (so hat man das Gefühl) einbestellt werden. Früher in Sprendlingen waren die Wartezeiten eine Katastrophe, immer min. 2 Std. Auch konnte man früher in Sprdl. manchmal tagelang anrufen, entweder es war besetzt oder die Arzthelferin ging nicht dran. Da kam man besser bei weg, nach Feierabend direkt kurz vorbei zu fahren und persönlich einen Termin zu holen. Die Dame arbeitet aber mittlerweile nicht mehr dort. Nach dem Umzug nach Langen ging es einige Zeit viel besser, dachte weil das besser organisiert wird und mehr Mitarbeiter oder so. Leider ist das zwischendurch dann doch wieder so mit dem längeren Warten, an manchen Tagen hat man Glück und nur 1-2 Frauen vor sich. Keine Ahnung, wonach die gehen und die Termine vergeben...?

Alles in allem nehme ich längere Wartezeiten (zähneknirschend) in Kauf, da ich mit der Ärztin sehr zufrieden bin.

Wegen der leeren Fruchthöhle im Ultraschall damals bei mir, war sie sich sicher das ich einen Abgang hatte und wollte mich ins Krankhaus zur Ausschabung schicken, aber ich lehnte dies ab. Darauf hin antwortete mir die Ärztin in einem Arroganten Ton ,,Sie werden eh nochmal kommen und um eine Ausschabung bitten, weil der Körper das nicht Schaft''. Durch den HCG Wert bestätigten sie mir das dieser steigt. Aber auch nur weil ich angerufen hatte!!! Hab sofort die Ärztin gewechselt.