Dr. med. Volker G. Bielfeld

In Bad Oldesloe gibt es nur einen Hautarzt, diesen suchte ich wegen meinen dicken Beinen auf.

Dr. Bielfeld guckte kurz auf meine Beine und war schon wieder verschwunden bevor ich etwas fragen konnte.

Die Assistenzärztin hat dann meine Beine gewickelt , worüber am nächsten Tag der ambulante Dienst den Kopf schüttelte , so wie die Assistenzärztin es gemacht hat wäre es gefährlich gewesen .

Da ich im grösseren Umkreis 2 andere Hautärzte besucht habe , mit denen ich auch nicht zufrieden war bin ich wegen meinen Medikamenten wieder bei dr. Bielfeld gelandet

Ich wohne in einer Einrichtung , da werden die Medikamente bestellt , als nach 4 Wochen nichts vom Doktor zu hören war bin ich in die Praxis und wollte das Rezept abholen , da hiess es ich müsste erst zum Arzt rein bevor ich Medikamente bekomme.

Keiner ist in den 4 Wochen auf die Idee gekommen mal in der Einrichtung anzurufen und das zu sagen , und innerhalb der 4 wochen war ich 2x da um meine Werte abzugeben und die Karte einzulesen , auch da hielt es niemand für nötig Bescheid zu sagen.

Ich sagte dann das ich meine Unterlagen haben möchte damit ich mir einen richtigen Doktor suchen kann , stundenlang wurde im Ordner gesucht .

Sehr schlecht organisiert und die Kommunikation fehlt

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

Dr.Bielfeld ist ein ausgesprochen guter und netter Arzt. Auch das Schwesternteam in den Behandlungsräumen ist super nett. Leider kann man das von der Dame am Empfang nicht sagen. Sie ist unfreundlich, überheblich und zeigt gern wer die Macht hat. Sie guckt einen nicht mal an wenn sie sich herab lässt mit den Patienten zu sprechen. Telefon hat immer Vorrang, egal wieviel Patienten am Empfang warten. Mit dieser Dame sollte dringend ein Gespräch stattfinden, sie zerstört den ganzen Gesamteindruck!

Die Assistenzärztin und der Arzt sind sehr kompetent, sehr nett!

Hören ganz aufmerksam zu. Lassen sie sich Zeit für dich!

Also die Atmosphäre im Praxis deutlich schöner geworden.

stets freundlich und verläßlich auch hinsichtlich Termine.

Behandlung aus meiner Sicht erfolgreich, wenn auch krankheitsbedingt kurzfristig. Dadurch aber eine Verbesserung im Rahmen einer Erleichterung erreicht wird.

Bislang konnten bei mir die Gesundheitsprobleme geheilt oder gelindert werden mit dem Ergebnis, eine Verschlimmerung zu verhindern.