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Dr. med. Roxana Apostol

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

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Dr. Apostol

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

Sprechzeiten

Mo
08:00 – 13:00
14:00 – 18:00
Di
08:00 – 13:00
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Fr
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Adresse

Am Talweiher 1755765 Birkenfeld
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Weiterbildungen

Fachärztin für ambulante Operationen

Note 2,9

2,9

Gesamtnote

2,7

Behandlung

2,6

Aufklärung

3,1

Vertrauensverhältnis

3,1

Genommene Zeit

2,7

Freundlichkeit

Bemerkenswert

gute Öffnungszeiten

Optionale Noten

3,9

Wartezeit Termin

2,9

Wartezeit Praxis

1,7

Sprechstundenzeiten

2,9

Betreuung

2,3

Entertainment

3,0

alternative Heilmethoden

3,7

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,7

Praxisausstattung

3,8

Telefonische Erreichbarkeit

1,4

Parkmöglichkeiten

1,8

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (18)

Alle7
Note 1
4
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
1
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
31.07.2020
1,6

Kompetente Ärztin

Schnelle Terminvergabe, kompetente Beratung und gute Behandlung. Alles ins Allem sehr zufrieden.

01.04.2020 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,4

Terminvergabe und telefonische Erreichbarkeit

Frau Dr. Roxana Apostol macht einen kompetenten Eindruck und ist sehr freundlich.

Leider ist die telefonische Erreichbarkeit sehr, sehr schlecht. Bei 20 Versuchen während der normalen Öffnungszeiten erreicht man einmal eine Sprechstundenhilfe. Diese sind schnippig und unfreundlich.

Terminabsprachen per Email funktionieren auch nicht, da man Wochen auf eine Antwort wartet.

03.09.2019 • gesetzlich versichert
5,0

4 Monate auf einen Termin gewartet! Sehr enttäuscht

4 Monate auf den Termin gewartet um dann wieder enttäuscht und frustriert zu gehen. Meine Bewertung fällt nicht gut aus.

Der Hautarzt ( der zur Unterstützung der Praxis momentan da ist) hat sich kaum meine Haut (Akne mit Vernarbung) angeschaut und wollte mir dann Kosmetische Behandlungen (die natürlich Kostenpflichtig sind) andrehen... pro Behandlung 28- 100€

Leider wurden mir keinerlei andere alternativen angeboten.

Ich habe mich nicht verstanden gefühlt und

Es gibt doch auch andere Dinge die helfen können oder nicht?.. bin doch nicht die Einzige mit Akne .

Bin sehr enttäuscht :-(

22.06.2019
4,0

"Stark angefangen, stark nachgelassen"

Leider von sehr gut zu schlecht avanciert. Frau Dr.Apostol war in Ihrer Assistenzzeit in Hermeskeil eine aufmerksame, sich Zeit nehmende, gründliche und vor allem freundliche Hautärztin. Seit Sie ihre eigene Praxis in Birkenfeld hat, gingen diese Attribute sukzessive von Jahr zu Jahr verloren.

- Fangen wir an mit der Terminierung. Es ist so gut wie ummöglich jemanden am Telefon (egal wann !) zu erreichen. Irgendwann geht dann der Anrufbeantworter an und man wird aufgefordert ein e-mail mit seinem Anliegen zu schreiben. Eine Antwort darauf zu erhalten ist wie 6 aus 49.

- Ist man dann persönlich am Empfang hat man es mit unfreundlichen Empfangsdamen zu tun, die einem mehr als deutlich vermitteln das man eigentlich gar nicht erwünscht ist, da man z.b. lieber die Fingernägel bearbeitet ! Ein Termin ist nach Monaten ,wenn überhaupt, erst möglich.

- Ist man dann doch irgendwann endlich im Wartezimmer, wartet man, wenn man Pech hat, trotz Termin, bis zu 90 Minuten auf das erscheinen der Ärztin.

Ist man dann im Behandlungszimmer, soll man sich "schon mal ausziehen" damit es "schneller geht "wenn die Ärztin kommt.

Hat man Pech, dauert es noch 20 min. bis die Ärztin kommt und man bibbert vor sich hin im Winter.

Die Ärztin Apostol wirkt gehetzt als sie dann mit einem "wie geht´s" und einem Helfermädchen eintritt. Leider vermittelt Sie einen oberflächlichen , nicht mehr wirklich interessierten Eindruck wenn man seine Krankheit vorträgt. Man wird dann allerdings doch sehr gründlich untersucht und behandelt

Kleinere OP´s erledigt die Ärztin auch sehr gut und fachmännisch.

Man sollte aber keine Beschwerden oder Anmerkungen vorbringen, dann hört man schnell mal schnippische, persönliche ,oder Antworten die völlig daneben sind.

Subjektiv eine nicht zu empfehlenswerte Hautpraxis, die aber durch den Hautärztemangel in der Region und der daraus resultierenden Patientenflut wohl nichts an ihrem Erscheinungsbild ändern wird .

09.05.2019 • gesetzlich versichert
1,0

Kompetente nette Ärztin

Sehr kompetente Ärztin die sich für Ihre Patienten noch Zeit lässt

Weitere Informationen

Weiterempfehlung42%
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Letzte Aktualisierung08.05.2018

Termin vereinbaren

06782/9831044

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