Dr. med. Petra Herber

die Ärztin war sehr hektisch und unfreundlich. Zwischendrin stellte Sie mit genervter Stimme kurze Zwischenfragen. Die Behandlung hat ungefähr 3 Minuten gedauert, die Wartezeit - 1,5 Stunden. Ich werde diese Praxis ganz sicher nie wieder betreten. mir tut jetzt schon jeder Patient leid, der jemals mit Ihr zu tun haben wird!

Sehr unfreundliches und unwilliges Personal, das noch nicht einmal grüßt, sondern lieber ewig lange Telefongespräche führt. Sehr unfreundliche Ärztin, die erst auf Nachfrage der Patientin bereit ist, Ihre Behandlung zu erklären. Die Diagnose wird einem ohne jede Empathie mitgeteilt. Gerätemedizin ist wichtiger.

Die Atmosphäre in der Praxis war sehr angenehm und zugewandt und geht in meine persönliche " Hall of fame" ein, die dringend und bisweilen vergeblich diejenigen Arztpraxen und ÄrztInnen sucht, die uns Patienten annehmen, zu verstehen versuchen und Behandlungsmöglichkeiten auf zeigen. Und das in gebotener Ruhe und Gewissenhaftigkeit. Zum Arzt zu gehen ist ja niemals "schön", schon gar nicht derzeit, aber ich freue mich fast auf den nächsten Termin. Ich zumindest bin beruhigt, informierter und sicherer wieder nach Hause gegangen.

Die Ärztin und die Assistentinnen waren total unfreundlich. Sie hat sich überhaupt keine Zeit für den Termin genommen. Ich wollte meine Werte bei ihr überprüfen lassen. Sie hat ganz rasch in den Augen geguckt, dann meinte sie, dass alles in Ordnung sei. Ich habe nach meiner Werte gefragt und sie hat mir nur gesagt, dass meine Brille erstmal reicht (ich habe überhaupt nicht danach gefragt). Danach haben sich die Ärztin und die Assistentin zum Rechner gedreht, als ob ich schon weg wäre und nichts mehr zu sagen hätte. Ich habe darauf bestanden, dass ich meine Werte bekomme. Dann haben sie mir eine Sehhilfeverordnung mit irgendwelcher ungenauen Werte gegeben, die ich beim Optiker abgeben sollte, wo stand "Nachrefraktion erbeten. Vielen Dank!". Da die Ärztin meine Werte nicht gemessen hatte (Grund für meinen Termin), muss jetzt der Optiker meine Werte überprüfen. Warum bin ich überhaupt zu einer ausgebildeten Fachärztin gegangen??? Absolute Frechheit und Zeitverschwendung!! Nie wieder!!

Das Ambiente in der Praxis ist sehr ansprechend.

Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich.

Die Ärztin hat sich Zeit genommen und ist sehr kompetent.