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Frau Kemen hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir hatten eine kompetente Beratung. Wir fühlten uns gut informiert. Die Untersuchung war problemlos.
Es gefällt die immer ausführliche Beratung, Fragen des Patienten werden auch für Nichtmediziner gut verständlich beantwortet. Sehr grosse Erfahrung bei Darmspiegelungen.
Telefonische Erreichbarkeit wurde deutlich verbessert.
Wenn es mit der Termin einhaltung klappen würde,würde ich sagen,eine bessere Arztpraxis gibt es nicht.
Personal auch sehr nett und emphatisch. Ausnahmesituationen gibt es immer. Wir sind alle nur Menschen !
Frau Dr. Kemen war mir sofort sehr sympatisch. Sie hat mich umfangreich aufgeklärt und jede Frage beantwortet. Solche Sorgfalt braucht Zeit. Deshalb wartet man auch trotz Termin bis zu 1,5 Stunden auf die Behandlung. Eine empathische und kompetente Ärztin ist mir diese Wartezeit wert.
Das Team ist bis auf eine Ausnahme freundlich und sehr bemüht. Man sollte nicht eine ganze Praxis nach einer Person bewerten. Ich war sehr zufrieden.
Die Praxis ist sehr gut organisiert und es gibt offenbar klar geregelte Abläufe. Die Intimität bleibt stets gewahrt, was bei der Darmdiagnostik besonders wichtig erscheint. Frau Dr. Kemen strahlt eine hohe Professionalität und Verbindlichkeit aus, geht aber auch gleichzeitig auf die Ängste und Bedürfnisse des Patienten ein. Man fühlt sich bei ihr sehr gut aufgehoben.
Man fühlt sich immer sehr gut beraten und kompetent behandelt. Neben ausführlichen Erklärungen der Sachlagen und Behandlungsvorgängen ist Frau Dr. Kemen stets darauf bedacht, die Beste Lösung für den Patienten zu finden, was in meinem Fall bisher ausnahmslos super funktioniert hat. Trotz des hohen Patientenaufkommens in der Praxis, herrscht eine sehr freundliche und entspannte Atmosphäre.
Frau Dr. Kemen machte im Vorgespräch eigentlich einen sehr netten Eindruck. Am Tag der Untersuchung (Darmspiegelung) müsste ich jedoch 1,5 Stunden auf meinen Termin warten. Die Ärztin hat sich quasi keine Zeit genommen um auf Ängste vor der Untersuchung einzugehen. Wirkte insgesamt wie eine große Massenabfertigung. Ich würde diese Praxis nicht empfehlen.
Ich ließ zum ersten Mal in meinem Leben eine Darmspiegelung an mir durchführen.
Meine Ängste konnte Frau Dr. Kemen in einem Vorgespräch durch ihre kompetente, sehr freundliche und empathische Art ausräumen.
Als die Darmspiegelung durchgeführt wurde, hatte ich es nur mit sehr freundlichen Arzthelferinnen zu tun, die ihre Aufgaben super erledigten.
Fasziniert war ich von Frau Dr. Kemen, die die Spiegelung souverän durchführte, mir jeden Schritt ihrer Arbeitsweise erklärte und durch ihre ruhige und kompetente Art die Spiegelung für mich zu einem angenehmen Ereignis machte. Vielen Dank.
Ich kann für mich sagen das die Praxis von Frau Dr.Schmidt-Heinevetter und Frau Dr.Kemen eine Wohlfühlpraxis ist.Ich habe mittlerweile 16 Darmspiegelungen in dieser Praxis durchführen lassen und habe zu keiner Zeit Angst oder sonst irgendwelche Unannehmlichkeiten verspürt die mich an der Kompetenz der Mitarbeiter zweifeln ließ.Alle Angestellten sind sehr freundlich und einfühlsam.Durch meine Eiseninfusionen habe ich auch einen längeren Einblick gehabt der mir gezeigt hat das die Kundenfreundlichkeit nicht nur eine kurze Momentaufnahme war sondern durchgehend gelebt wird.
Somit kann ich jedem der eine kompetente Praxis zur Krebsvorsorge oder für eine Routineuntersuchung
sucht diese nahelegen.