Boris Bondarenko

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine Tochter hatte einen Harnwegsinfekt, der trotz Vorbehandlung durch die Gynäkologin immer noch Beschwerden verursachte. Auf Anraten der Gynäkologin wandten wir uns an die urologische Praxis, und wir wurden nur über den Anrufbeantworter von Doctolib abgefertigt, ohne einen persönlichen Kontakt. Nachdem wir dann circa 30-60 Minuten warten mussten, bekamen wir dann eine Nachricht zugesandt, dass sie dafür keine Kapazitäten haben und wir uns an die Hausärztin wenden sollten. Somit erfolgte in dieser Praxis nicht Mals ein Gespräch, geschweige und eine Behandlung und somit lässt sich die Praxis auch nicht beurteilen, da es schon an der Kommunikation scheitert.

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Ich kann über Herrn Bondarenko und seinen Kollegen nur Gutes berichten. Sie diagnostizieren gründlich, sind sehr menschlich und lassen sich im Gespräch immer viel Zeit. Ich bin sehr zufrieden!

Netter freundlicher Arzt, aber leider völlig desorganisiert. Seine Sprechstunden sind bemüht alles in geordneten Bahnen zu halten, was allerdings nicht immer gelingt. Es wurden mit mir Vorabsprachen zu Untersuchungen und Gesprächen geführt, aber dann auf eine knappe Behandlung reduziert. Termin vereinbart und 48 Stunden später das plötzliche Auftreten des Praxisurlaub und Verschiebung. Sein Schreibtisch gleicht eher dem eines Hochschulprofessors.

Vorgespräch:
- keine Aufklärung über Beschneidungsstiele / gewünschtem Ergebnis
Op:
- am OP Tag selbst wurde mir plötzlich offenbart, dass der Vater von Herrn B. assistieren wird.
-insgesamt wirkte Herr B. Sehr nervös und auf die Anleitung seines Vaters angewiesen.
Nachsorge:
- schiefe Beschneidungsnaht(über 1cm Differenz). Herr B. behauptete dies sei der Schwellung zuzuordnen
Folgen:
- Erneute OP (anderer Arzt),bis heute Probleme mit von Herrn B. gesetzen Stichkanal (Entfernung unmöglich)

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Herr Bondarenko gibt sich zwar Mühe beim Patienten, allerdings geht dies im gesamten Praxischaos unter. Corona-Schutz für Patienten fehlt leider: keine Desinfektionsmöglichkeiten beim Eingang, Warteraum von ca. 12 qm-Größe mit ca. 10 Patienten völlig überfüllt - hinzu geschlossene Tür und kein Öffnen der Fenster bei Wartezeiten trotz Termin von ca. 1,0 - 1,5 Stunden. Der Empfang wird in der Regel durch zwei Sprechstundenhilfen besetzt - dort bekommt man mehr eher suggeriert lästig zu sein, es gilt als Patient als Fürbitter dazustehen. Telefonisch erreicht man die Praxis sehr schlecht, zugesagte Rückrufe durch den Arzt erfolgen nicht. Auf Nachfrage wird erklärt, dass man dem Arzt es auf dem Zettel geschrieben hat, man würde es ihm noch einmal auf den Zettel schreiben: bei Zusage des Arztes bei ernstzunehmenden Diagnosen einfach unerträglich. Es fehlt schlichtweg an einer guten Praxisorganisation und Aufgeschlossenheit gegenüber den Patienten seitens der Sprechstundenhilfen. Ungepflegte Toiletten und nicht aufgeräumte Behandlungszimmer runden das subjektive Bild ab.

Herr Bondarenko behandelt und berät nach dem aktuellsten Stand der medizinischen Kenntnis, wie ich durch Abgleich mit Aussagen von US-Fachärzten feststellen konnte. Er ist außerdem sehr menschlich und fürsorglich, nimmt sich Zeit. Wer hier in Behandlung ist, hat m.E. die besten Bedingungen angetroffen!

Ich hatte so meine Sorge einen neuen Urologen nach dem Umzug aufzusuchen. Dr. Bondarenko hat uns sehr freundlich empfangen und trotz eines vollen Wartezimmers die nötige Zeit für Vorbesprechung, Untersuchung (mit Ultraschall und Abtasten) und die Nachbesprechung gefunden, Auch einen Anschlusstermin, Rezepte etc kamen sofort und die Damen waren alle ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Auch der Service telefonisch nach 18:00 Uhr mal einen Therapieplan abzusprechen finde ich grossartig. Solche Ärzte muss man suchen ...

Nie wieder. Ultraschall vergessen zu machen und Prostata zu kontrollieren sagte der andere Urologe!!!

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Kompetente Mitarbeiter und hochqualifizierter Arzt noch nie so gut in einer Praxis aufgehoben gefühlt.

alles top, nur die mädels vorn sind unfreundlich...