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Seit Tagen versuchte ich für eine Auskunft zu einem Termin telefonischen Kontakt mit dieser Praxis aufzunehmen. Nach mehreren Versuchen zu unterschiedlichen Zeiten und verschiedenen Wartezeiten gipfelte der Service darin, dass ich zuletzt ab 16:00 Uhr ununterbrochen und ausgiebig der Wartemusik lauschte. Tatsächlich wurde dieser Anruf um 17:00 Uhr nicht von mir, sondern vom Personal beendet. Mittels einer Bandansage, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten anrufe. Am Personal arbeiten!!!
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anscheinend sehr kompetent, pocht aber auf die Durchführung von IGEL Leistung.
Habe selten, d.h. noch nie eine derart gut durchorganisierte Praxis gesehen !! Hier stimmt einfach ALLES . Diese Praxis ist ein Beispiel und Vorreiter wie es in der Gesundheitsvorsorge aussehen sollte.
Eine sehr nette, freundliche Ärztin. Nimmt sich trotz Hektik viel Zeit und behandelt sehr umsichtig und kompetent. Sie hat eine sehr angenehme, ruhige Art. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Was leider gar nicht geht, ist das Helfer-Team am Telefon und Empfang. Man wird unfreundlich und patzig begrüßt. Steht man am Tresen wird man lange Zeit ignoriert und herablassend behandelt. Es gibt da eine Ausnahme, leider sitzt diese nette Dame nur selten im Empfang. Am Telefon ist es noch schlimmer, man wird ewig lang in eine Warteschleife gedrückt, unfreundlich begrüßt und abgekanzelt.
Die Helfer, welche nicht am Telefon oder Empfang arbeiten, gehen sehr freundlich mit den Patienten um.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Anke Schröder ab?Dr. med. Anke Schröder ist Augenärztin.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Anke Schröder?Dr. med. Anke Schröder empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Neumarkt 1 d Celle
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Kann ich bei Dr. med. Anke Schröder Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Anke Schröder keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Anke Schröder buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Anke Schröder noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Anke Schröder direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Anke Schröder wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Anke Schröder, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Anke Schröder?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Anke Schröder akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.