Dr. med. Cerstin Heitz

Bin schon lange Patientin von Frau Dr. Heitz.
Sowohl Frau Dr. Heitz als auch das Team sind sehr freundlich.
Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben.

Habe ich meinem Leben kaum ein unfreundlicheres Personal erlebt als in dieser Praxis. Meist geht man zum Arzt weil es einem schlecht geht, dort habe ich manchmal das Gefühl ich müsste mich jetzt auch noch dafür schämen dass ich einen Termin brauche.
Dennoch bin ich mit Frau Heitz mehr als zufrieden!

Freundlich und hilfsbereit, vor allem zufrieden mit ihrer Kompetenz

Ich bin seit 12 Jahren dort Patientin und bin sehr zufrieden. Fr. Dr. Heitz nimmt sich auch wenn viel los ist Zeit für einen und beantwortet meine Fragen immer ausführlich . Sie ist sehr einfühlsam und ist immer bemüht einen so gut wie es geht zu helfen . Das einzige negative ist nur das man zum Teil immer erst Termine in 1-2 Monaten bekommt. Wenn es allerdings akut ist versuchen die Damen am Empfang einen immer dazwischen zu quetschen .

Nach 3monaten vorlaufzeit für den Termin und einer weiteren Stunde Wartezeit ÜBER DEN VEREINBARTEN TERMIN Hinaus bin ich gegenagen. Auf Nachfrage würde mitgeteilt dass noch zwei Patienten zuvor dran wären. Ich gehe seit klein auf zu der Ärztin. Das hat sich hiermit erledigt.. Ich werde unverzüglich wechseln und kann es keinem empfehlen!!! Teminmamagement ist nicht vorhanden. Leider wartet man dort in der Regel immer länger als 45min!!!!

Frau Dr.Heitz ist sehr sympathisch und nimmt sich viel Zeit.

Ich bin nun schon seit Jahren Patientin dort und stets sehr zufrieden mit Frau Dr. Heitz.
Die Damen an Anmelung sind sehr freundlich.
Auf jeden Fall zu empfehlen!!!!!

Die arme Frau Dr. Heitz ist so überlastet (wenn sie am Nachmittag mal da ist), dass sie sich keine Zeit mehr für Ihre Patientinnen nehmen kann. Nach 2 Stunden warten , trotz Termin war ich nach 2 Minuten unzureichender Untersuchung raus. Das war nicht immer so, aber bei den letzten Malen vermehrt. Es darf nur nicht sein, dass die Patientinnen darunter leiden und die Untersuchungen nicht mehr gründlich sind. Man kann nur hoffen, dass ihr bei der Vorsorge nichts entgeht, was zu Konsequenten bei den Patientinnen führt.

Um einen Termin zu bekommen muss man Wartezeiten von bis zu 6 Wochen hinnehmen.
Vor Ort kommt dann noch eine Wartezeit von über 1-2 Stunden dazu.
Die Untersuchung selber hat dabei keine 5 Minuten gedauert!!!!

Absolut inakzeptabel. Planung sollte sorgfältiger geschehen!!!!!

Super tolle freundliche sympatische Ärztin. Nimmt sich Zeit erklärt viel.