Dr. med. Christopher Schmelter

Ich brauchte wegen einer Handgelenkverletzung eine Computertomografie.
Habe für den nächsten Tag einen Termin bekommen.
Die Praxis ist modern und hat einen großen Parkplatz.
Ich bin schnell dran gekommen, der freundliche Arzt hat sich vor der Untersuchung über meine Vorgeschichte und meine Beschwerden informiert und mir dann die Untersuchung erklärt.
Im Liegen ist ein Röntgen-Ring kurz um meinen Arm gefahren, dann war ich schon fertig.
Der Bericht war am nächsten Tag bei meinem Orthopäden.

Ich musste eine CT-Untersuchung vom Bauch durchführen lassen.

Telefonisch habe ich innerhalb von 2 Wochen einen Termin erhalten. Mir wurde erklärt, dass ich länger Zeit einplanen soll, da ich vor der Untersuchung 2 Stunden Kontrastmittel trinken muss.

An der Anmeldung wurde ich nett empfangen.
Ich musste einen Fragebogen ausfüllen, dann gab es ein Gespräch mit dem Arzt vor der Untersuchung.

Der freundliche Arzt erklärte mir genau den Ablauf der Untersuchung und hat alle meine Fragen beantwortet, erst 2 Stunden Kontrastmittel trinken, dann bekomme ich eine Nadel, damit Kontrastmittel auch in die Vene gespritzt werden kann. Man legt sich auf eine Untersuchungsliege und dann fährt ein schmale Röhre kurz um einen herum.
Die Untersuchung selbst auf der Liege hat dann nur 10 Minuten gedauert.
Es wird einem kurz warm, wenn das Mittel gespritzt wird, sonst hab ich nicht viel gespürt.
Ich habe die Untersuchung gut vertragen, eine Helferin hat mich während der Untersuchung freundlich betreut.

Am Ende habe ich ein Blatt mitbekommen, mit dem sich mein Hausarzt im Internet die Bilder anschauen kann. Der radiologische Bericht wurde direkt an meinen Hausarzt geschickt.

Ich musste in der letzten Woche zwei Mal ein Kernspin von meinem linken und rechten Fuß machen lassen.
Dafür habe ich zeitnah (innerhalb von zwei Wochen) jeweils einen Termin für den linken und den rechten Fuß bekommen.
Vor Ort waren die Helferinnen an der Anmeldung sehr freundlich, ich musste dann jedesmal einen Aufklärungsbogen durchlesen und unterschreiben.
Dann wurde ich durch den Arzt aufgerufen, der mich sehr ausführlich über die Kernspin-Untersuchung aufgeklärt hat. Er war sehr freundlich und nahm sich Zeit für meine Fragen.
Im Kernspin war es schon etwas eng, aber ich musste ja nur mit den Füßen rein. Kontrastmittel habe ich für diese Untersuchungen nicht gebraucht. Die Helferin am Gerät war auch sehr nett und hat mir vorher erklärt, was ich alles ausziehen muss und was ich in der Umleider lassen soll.
Am Schluss habe ich ein Papier mitbekommen, auf dem Onlinezugangsdaten für meine Bilder draufstehen. Der schriftliche Befund war jeweils schon am nächsten Tag bei meinem Orthopäden.
Also alles prima gelaufen.

Ich bin aufgrund einer chronischen Erkrankung in der Praxis. Der Arzt weist leider keinerlei Empathie auf. Er rattert den Befund herunter ohne sich den Konsequenzen und entstehenden Unsicherheiten auf Patientenseite klar zu sein. Gerade bei Erkrankungen des Nervensystems, wäre eine sensible Herangehensweise mehr als wünschenswert. Das Personal ist oft unfreundlich. Die größte Unverschämtheit sind die Wartezeiten vor Ort. Trotz langfristig geplantem Termin beträgt die Wartezeit immer mindestens eine Stunde über den Termin hinaus. Gerade für Arbeitnehmer nicht tragbar.

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