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Dipl.-Med. Bock

Dipl.-Med. Kerstin Bock

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Gerhart-Hauptmann-Str. 15, 03044 Cottbus

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1,2

Bewertung vom 16.06.2017, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente und freundliche Ärztin

Kurze Wartezeit und kompetente Behandlung, fühle mich sehr gut betreut"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 08.02.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Die Schwester geht nicht an das Telefon - keinen Bock

Die Praxis ist Telefonisch nie erreichbar. Es geht niemand an das Telefon. Ganz großer Makel, bei diesem Arzt!!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.11.2016, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sehr zufrieden und angenehm

Angenehme Atmosphäre und man hat sifort das Gefühl von Vertrauen in die Ärztin. Sie hört genau zu und ist nicht abgelenkt."  Mehr
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1,9
39 Bewertungen
48 % Weiterempfehlung

Entfernung: 108,5 km

Note

5,4

Bewertung vom 25.07.2016,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unfreundlich und absolut oberflächlich

Ich wurde mit Neurodermitis einfach nur so abgewicklt... Trotz Schwangerschaft im 8. Monat wurde ich ins Krankenhaus zu einer Therapie überwiesen (so nach dem Motto: Hauptsache weg!!!). Dort wurde…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 27.06.2016,  (zu 40 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Sehr unkompetent und unfreundlich.

Telefonisch so gut wie nie erreichbar!"  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 02.06.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 50 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Freundlich ist anders

Telefonisch nie erreichbar für Terminvereinbarung oder sonstiges. Und wenn man das der Ärztin sagt, fühlt se sich auf dem Schlips getreten und wird unfreundlich und gibt Äußerungen wie: Dann…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.11.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 70 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Sehr kompetente, nette Ärztin; muss aber Ihre Mitarbeiter richtig erziehen

Frau Dr. Kerstin Bock ist eine sehr nette, vertrauensvolle Ärztin, die sich gut um ihre Patienten kümmert. Sie ist sehr freundlich und patienten-gewandt. Man fühlt sich gut aufgehoben und…  Mehr

Note

3,2

Bewertung vom 30.07.2015,  (zu 50 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Kaum erreichbar

Das Management der Praxis lässt zu wünschen übrig. Im Zeitalter der digitalen Medien sollte man im Internet präsent sein."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 04.02.2012,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetente Ärztin - sehr zu empfehlen

leider sehr lange Wartezeiten, was aber scheinbar bei jedem Hautarzt so ist. Auch alternative Behandlung, statt ständige Cortison-Behandlung. Sehr nette junge Frau! Schwestern sind auch sehr nett,…  Mehr

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Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,6
Gesamtnote
2,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,7
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(6)
4,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(6)
3,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(7)
3,9
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(6)
4,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
3,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(3)
3,3
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
2,7
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
2,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(4)
2,8
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(5)
5,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(5)
2,2
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(5)
1,8
 
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