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Standort: Kinder- und Jugendmedizin im Flüsseviertel Dr. Martina Hansen-Crasemann Jörg Steinbach u.w.

Die Räumlichkeiten, Sprechstundenhilfen und sonstige Organisation sind wirklich prima! Wir waren bei vorherigen Terminen bei Kollegen bestens zufrieden.
Allerdings waren wir mit dieser Ärtzin mehr als unzufrieden. Begrüßung und Vorstellung (es war der Erstbesuch bei ihr) hielt sie für überflüssig. Ebenso schien ihr die Kommunikation mit dem zweijährigen Patienten überflüssig. Keinerlei Ansprache oder Information über die Untersuchung fanden statt. Die Untersuchung wurde ohne jedwedes Eingehen auf das verängstigte und verunsicherte Kind durchgeführt und dann abgebrochen. Lediglich aus ihrer Ungeduld mit dem „unkooperativem Kind“ (O-Ton) machte sie keinen Hehl und machte ihrem Ärger gestisch und mimisch Luft.
Respekt, dass eine Kinderärztin es schafft während einer U-Untersuchung kein einziges Wort (!) mit ihrem Patienten zu sprechen und mit einem durch dieses unprofessionelle Verhalten aufgebrachten Kind überfordert ist. Mit einem der Prognose, dass „dieser Junge wohl auch in einem Jahr nicht kooperativ sein werde“ und ein erneuter Termin „bei so einem Kind keinen Sinn“ mache, wurden wir entlassen.

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Ärztin mit Kind überfordert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen