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Dr. Heismann

Dr. med. dent. Iris Heismann

Zahnärztin, Parodontologie
Am Bahnhof Tierpark 44, 44225 Dortmund

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Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2017, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Tolles Team in einer hochmodernen Praxis

Ein sehr nettes und kompetentes Team in einer schönen und modernen Praxis. Das macht den Besuch beim Zahnarzt schon viel leichter. Frau Dr. Heismann ist immer freundlich, berät sehr gut und strahlt…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.01.2017, Alter: über 50

Ein super Team

Ich bin schon über 20 Jahre bei diesem Zahnarztteam meines Vertrauens. Super freundlich, einfühlsam und kompetent. Alles wird verständnisvoll erklärt und die Zahnrettung steht im Vordergrund. Frau…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.09.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Hier braucht man keine Angst zu haben

Zweimal hatte ich die Behandlung bei Dr. Holst. In der Doppel- Praxis bin ich aber schon sehr sehr lange. Ich sehr zufrieden und war auch schmerzfrei während der Behandlung. Ich fahre 48 km, um zu…  Mehr
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Dr. Gustmann

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Dr. Getta

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Entfernung: 4,6 km

Herr Kleffner

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Entfernung: 2,6 km

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 08.06.2011

Einfach Klasse.

Da gibt es nichts zu meckern. Dr. Holt ist sehr einfühlsam, immer mit einem Lächeln versehen. Die Praxis wird im Zweischichtbetrieb geführt, so dass von 7.00 bis 20.00 Uhr Behandlungen möglich…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 21.08.2009,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

An alle Bangebuchsen und Hasenfüsse! Bin dort …

… als schnöder Kassenpatient seit 20 (zwanzig) Jahren Kunde und habe das "W" wie Weichei in der Karteikarte. Dementsprechend werde ich dort aufgenommen: Respektvoll, anteilnehmend und fürsorglich. Und…  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
1,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,3
 
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