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Dr. Lautersack
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Dr. med. vet. Oliver Lautersack

Tierarzt, Tierarzt für Tierchirurgie, Tierarzt für Kleintiere

Hertzstr. 25
76275 Ettlingen

Telefon:
Homepage:
07243/77977
noch nicht hinterlegt

Mo.

09:30-19:00

Di.

09:30-19:00

Mi.

09:30-19:00

Do.

09:30-19:00

Fr.

09:30-19:00

Sa.

09:00-12:00

So.


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Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

Note 1:
(35)
Note 2:
(1)
Note 3:
(1)
Note 4:
(1)
Note 5:
(5)
Note 6:
(3)

Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
2,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,9
Alle (47) anzeigen
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(36)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(37)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(36)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(38)
1,7
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(25)
2,2
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(18)
2,4

Letzte Bewertung

Bewertung vom 29.05.2018

1,0

Optimale Versorgung eines Beinbruchs meines Windhunds

Am 16.06.2016 zog sich meine damals dreijährige Saluki-Hündin bei einem Sprung aus großer Höhe einen komplizierten Bruch des linken Vorderlaufs zu. Ich brachte sie als Neu- ...  Mehr

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Note

1,0

Bewertung vom 29.05.2018, Alter: über 50

Optimale Versorgung eines Beinbruchs meines Windhunds

Am 16.06.2016 zog sich meine damals dreijährige Saluki-Hündin bei einem Sprung aus großer Höhe einen komplizierten Bruch des linken Vorderlaufs zu. Ich brachte sie als Neu- und Notfallpatientin in…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 25.05.2018

Zufrieden im Notfall

Wir waren mit unserem 6 Monate alten Amstaff letztes Jahr im März in der Klinik. Da er in einer anderen Klinik mit einer luxierten Ellenbogenfraktur falsch operiert wurde rief ich am Samstag morgen…  Mehr

Kommentar von Dr. Lautersack

Sehr geehrte Patientenbesitzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns natürlich über ehrliche Bewertungen, daher würde mich ...  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 27.04.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nicht wirklich

Die allgemeine Untersuchung war oberflächlich! Vorschlag Operation ,nach einem, mir nicht gezeigten Röngtenbild: Verdacht auf Kreuzbandriss."  Mehr

Kommentar von Dr. Lautersack

Sehr geehrter Patientenbesitzer, in unserer Klinik wird nicht oberflächlich untersucht. Dies schon mal vorneweg. Wir sehen in der Woche etwa 10 ...  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 09.04.2018,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unprofessionelles Verhalten als Klinikleitung

Nach einen Unfall haben wir unseren Bully in der Tierklinik Ettlingen untersuchen lassen. Der Befund zeigte mehrere Bänderrisse an der Vorderpfote worauf hin uns zu einer Versteifung geraten wurde.…  Mehr

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