Bernhard Engemann

Unfreundlich, frech und der Arzt wird laut! Sie händigen keine Befunde (nach 30 min. Wartezeit und vorherigem Telefonat) aus bei Namensänderung, verlangen Heiratsurkunden, obwohl man sich ausweisen kann mit der Versichertenkarte und der lebenslangen Versichertennummer, die sich auch bei Namenswechsel nicht ändert. Kopieren Personalausweise, was verboten ist!! Behauptet, dass er eine Frist von 30 Tagen zur Befundaushändigung hat, was nicht stimmt. Jeder hat das Recht auf eine unverzügliche Befundausstellung. Er beruft sich auf seinen Datenschutzbeauftragten, der anscheinend nicht existiert oder keine Ahnung hat. Der Datenschutzbeauftragte unserer Praxis war schockiert über das Verhalten in dieser Praxis. Sowas habe ich noch nie erlebt!

Sehr zufrieden, prompte und effektive Behandlung. Unser kleiner Sohn kommt gerne wieder.

Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Dr. Engemann, der Behandlungserfolg ist sensationell. Er hat sich Zeit für meinen Sohn genommen und war immer freundlich. Toll ist, dass man in dieser Praxis keine Nummer ist, sondern als Mensch gesehen wird. Da kann man auch ein wenig Wartezeit in Kauf nehmen. Vielen Dank dafür, dass unser Sohn nicht entstellt durchs Leben gehen muss, dafür dass sie immer die maximalen Hilfsmittel aufgeschrieben haben ohne auf ihr Budget zu achten.

Ich probiere seit 8Uhr30 meinen Termin telefonisch abzusagen weil ich krank bin.Entweder besetzt oder es wird nicht abgenommen wenn frei ist.Jetzt ist es11Uhr.Keine Chance abzusagen.habe es bestimmt 30x probiert.Das geht gar nicht.

Eine vom gesamten Team sehr schlecht geführte Praxis. Sehr inkompetente Arzthelferinnen, telefonisch fast nicht erreichbar und wenn, dann sehr unfreundlich und einfach den Hörer aufgelegt.....

Das geht gar nicht!!!!!!

Wenn man die Bewertungen ließt, dann sind ja ganz viele Patienten sehr unzufrieden. Die Praxis sollte eine Teambesrechung abhalten um eine Verbesserung einzuführen.