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Praxis

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MVZ für Psychiatrisch-Psycho- Somatische Familienmedizin

Vogelsbergstr. 63, Mainz-Hechtsheim, 55129 Mainz

Verfügbarkeit

Dipl.-Päd. Gabriele Stephan bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Telefonnummer

06131 5...

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  • Selbstzahler
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  • Therapieplatz wurde zugesagt, Termin festgelegt, Antrag für Krankenkasse gemeinsam ausgefüllt und unterschrieben. Dann keinerlei Reaktion mehr. Auf Rückfrage nach dem Stand wurde versucht, die Schuld auf mich zu schieben. Keinerlei Entschuldigung, weder von der Psychologin, noch vom Praxisteam. Meine verständlicherweise ungehaltene, aber angemessene Reaktion wurde dann als Begründung hergenommen, mich aus der Praxis ganz hinaus zu werfen. Das Vertrauensverhältnis sei ja jetzt zerrüttet. Mit zeitlichem Abstand habe ich zwei mal angeboten, die Situation in einem ruhigen Gespräch zu klären und einen gemeinsamen Weg vorwärts zu finden. Frau Stephan hat darauf nicht reagiert. Beschwerdeverfahren bei der Kammer wurde eingeleitet und abgeschlossen.

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    Unwillig oder unfähig bei Konfliktmanagement • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Einfach gut mit viel Engagement

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    Kompetenz und Engagement • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen