Dr. med. Georg Hintz

Habe an 3 Tagen jewils 40 minohne Erfolg in der Warteschleife gehangen die sagt "haben Sie ein wenig Geduld" - es müßte heissen haben Sie sehr viel Geduld oder Rufen Sie am besten nicht mehr an .Die Telefon-Kommunikation mit den Patienten ist das Aushängeschild einer Praxis.
Ich hatte selbst 25 Jahre lang eine Arztpraxis und weiss wovon ich rede.
Ich musste schon 2x zu Praxis fahren um einen Termin zu bekommen was wie o.a. telef. nicht möglich war.
Mit der medizinischen Betreuung bin ich zufrieden aber an der Praxisorganisation muss noch gearbeitet werden. Ich kann den Kommentator der das auch bemängelge nur Recht geben.

Telefonisch etwas schwer zu erreichen, per E-Mail allerdings schnelle Reaktionszeiten. Gründliche Untersuchung, gründliche Aufklärung, es werden Optionen aufgewiesen, kein Druck in eine Richtung. Bin sehr zufrieden und kann diese Praxis ohne Einschränkung weiter empfehlen, Und das hat sich beim vierten Besuch in den letzten Jahren aktuelle wieder bestätigt.

Terminvergabe-Wartezeiten von über 4 Monaten für Kontroll-Untersuchungen sind einfach zu lange. V.a. wenn dieses Procedere seit Jahren so ist. Wenn man sich dafür die Zeit nimmt, dann erfolgt kompetente Behandlung, guter Beratung und Untersuchung.

insgesamt guten Eindruck, hier weiß jeder Bescheid, sehr zu empfehlen

Nach erstmal telefonischer konsequenter Befragung der Assistentin am Empfang hatte man dann doch einen kurzfristigen Termin erhalten. Danke schonmal dafür !
Mir wurde kompetent geholfen. Dafür auch Danke.

MfG

für den Arzt, Dr. HINZ eine glatte 1, Termine eine glatte 6, Freundlichkeit des Personals eine 3

telefonische Erreichbarkeit ist nicht optimal ,es dauert schon sehr lange Termin vergabe funktioniert gut und zeitnah.
Wartezeit ist normal bei den Ärzten heutzutage , wahrscheinlich haben die alle ein schlechtes Zeitmanagement ! Aber die Ärzte sind freundlich , der Arzt muss nicht gleich jedem um den Hals fallen.

....Arztes bei Beschwerden unverzüglich vorbei zu kommen.
Sinn und Zweck der Praxis scheint lediglich zu sein, Kunden für die Accuramed Tagesklinik zu gewinnen.

Die Behandlung war in den letzten Jahren immer hervorragend, aktuell ist das Gesamtbild untragbar.

SChöne Praxis, fachlich gute Team und gute ärztliche Beratung

Trotz genauer Beschreibung der Symptome (Doppelbilder bzw. Texte als Schattenschrift) konnte Herr Dr. Hintz die Ursache meines Sehproblems nicht herausfinden. Stattdessen hat er mich fortlaufend arbeitsunfähig geschrieben. Nach 4 Wochen erklärte er mir, dass er mich nicht weiter eine AU ausstellen könnte. Offensichtlich hielt er mich für einen Simulanten. Auf meinen Protest hin erfolgte eine Überweisung an die Augenklinik in Frankfurt-Höchst, die noch am selben Tag einen Keratokonus (kegelförmige Verformung der Hornhaut) diagnostizierte. Dass eine Augenkrankheit, die nahezu jeder 1000te Mann in Deutschland hat, von einem Augenarzt, nicht erkannt (gesehen) wird ist unbegreiflich. Ohne weitere Aufklärung über die Krankheit und deren Verlauf wurde ich zum Optiker geschickt. Glücklicherweise konnte ich einen kompetenten Optiker finden, der mich über die Augenkrankheit umfassend aufklärte und mir einen Termin noch in derselben Woche direkt beim Hersteller von harten Kontaktlinsen in Kiel vermitteln konnte

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