AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll.
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Erfahrungsberichte (12)
12 Bewertungen
Leider zum Wiederholten Mal bei einer Behandlung die Hornhaut verletzt. Sehr Unfreundliche Behandlung und wie ich in Geprächen mit anderen Patienten erfahren habe, bin ich kein Einzelfall. Ich kann diesen Arzt leider nicht weiter Empfehlen.
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Am 9.10. hatte ich (als Diabetiker) mit 3 Monaten Wartezeit einen Vorsorgetermin. Wieder einmal war ich sehr beeindruckt von Ihrem Engement und von dem ihrer Mitarbeiterin. Besonderes Lob gilt auch ihrer Kollegin, die mir eine Folie für meine Brille gegen Doppenbilder beim TV verschrieben hat. Weiter so ind en trollen neuen Räumen. DN
Toll fand ich, dass ich für mein plötzlich aufgetretenes Augenproblem sofort online einen Termin buchen konnte. Frau Dr. Rose hat mich gründlich untersucht und die Diagnose verständlich und ausführlich erläutert. Durch ihr sorgfältiges Arbeiten und ihre freundliche Art habe ich mich bei ihr bestens aufgehoben gefühlt.
Mein Besuch bei Herrn Hoegen war leider sehr enttäuschend.
Ich hatte vor der Behandlung ausdrücklich erwähnt, dass ich ein Rezept für Kontaktlinsen und Brille benötige. Die Untersuchung wurde dann begonnen, und am Ende hieß es, dass eine für das Rezept erforderliche Augenausmessung aufgrund der verabreichten Augentropfen jetzt nicht mehr möglich sei – ich solle eben noch einmal vorbeikommen. Die Ausstellung eines solchen Rezepts war aber einer der Hauptgründe für meinen Termin, und es wurde schlicht ignoriert.
Auch die Kontrolle meines Leberflecks war unvollständig, da kein Foto gemacht wurde – der Raum dafür war belegt. Lösung? Einfach nochmal vorbeikommen.
Herr Hoegen war zudem wenig einfühlsam. Auf meine geäußerte Sorge wegen des Leberflecks kam nur ein schroffer Hinweis auf regelmäßige Kontrollen, ein Wort der Beruhigung war wohl zu viel verlangt.
Insgesamt nur unfreundlich und unprofessionell. Die versäumten Leistungen werde ich definitiv bei einem anderen Augenarzt nachholen.
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Ich bin seit meiner Nachbehandlung auf Grund einer Netzhaut OP vor einigen Jahren bei Frau Dr. Rose als Patient und bin sowohl von Ihrer fachlichen
Kompetenz, als auch von ihrem freundlichen und vor allem menschlichen
Umgang mit ihren Patienten begeistert.
Ich bin mit meiner Mutter schon seit Jahren in Behandlung bei Dr. Rose. Sie ist eine sehr kompetente Augenärztin, sie nimmt sich immer Zeit für Patienten, beantwortet alle Fragen. Wir fühlen uns bei Dr. Rose sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!
Bin wegen Glaukom seit vielen Jahren bei Frau Dr. Rose in Behandlung. Sie ist eine sehr kompetente und freundliche Ärztin. Ich fühle mich fachlich und persönlich bestens aufgehoben.
Ich hatte Sehprobleme (verschwommen und mind. 3 Schriftgrößen weniger als bisher lesbar). Im Termin habe ich gefragt, ob dies an meiner Chemo liegen kann. Darauf kam ein klares nein, mit einer Ausführung, dass das nicht sein kann. Ich verstehe, dass man nicht alles wissen kann. Aber ich erwarte, dass man entweder nochmal nachliest oder einen Kollegen fragt (selbst im Nachgang zu dem Termin wäre das okay gewesen) und nicht gleich die Frage zur Ursache, als unmöglich abbügelt. Stattdessen wurde mir zur Brille geraten und klargemacht, dass es nicht mehr besser wird. Unschön.
Gott sei Dank, lag es an der Chemo. Ich kann so gut sehen wie vorher. Ein gesundes Maß an Selbstkritik fehlt. Meine Als E-Mail-Bitte um Stellungnahme (telefonisch oder schriftlich), wurde mir verweigert. Sehr enttäuschend.
Ging auch ziemlich chaotisch zu, bspw. wollte eine Kollegin wollte während meiner Untersuchung unter der offenen Tür über den Drucker diskutieren.
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Leider sind meine Erfahrungen mit den Damen am Empfang nicht sonderlich positiv.
Man hat als Patient leider den Eindruck unerwünscht zu sein.
Der Termin heute war allerdings die Spitze. Termin mit Kind und Baby welches noch nicht sitzen kann. Trotzdem muss der Kinderwagen vor der Türe bleiben, während Rollatoren jeglicher Größe und Ausführung auch gleichzeitig in der Praxis sein dürfen und im Gang parken.
Ein Armutszeugnis für eine Praxis welche sich um Kinder kümmert. Brandschutz hin oder her! Wer seine Patienten schätzt, hätte eine Option angeboten oder zumindest Verständnis gezeigt. Stattdessen wurde man nur unfreundlich darauf hin gewiesen das man ja vor der Türe warten könnte.
Bei der Behandlung konnte ich dann einsehen das ein sehr unprofessioneller Eintrag in die Patienten Akte meines Sohnes ergänzt wurde, dass ich mich als Mutter über diese Situation beschwert hätte. (Mit ca 15 Ausrufezeichen versehen)
Wir werden uns nun einen anderen Arzt suchen.
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Ich bin seit Jahren Pat. von Dr. Rose, die mich stets freundlich und kompetent behandelt. Sie hat mich bereits vor Jahren von einer Netzhautablösung bewahrt.
Die Beanstandung des Praxismanagements vom 16.01.2023 ist für mich nicht nachvollziehbar. Ich war bereits zwei Mal als Notfall in der Praxis. Dass es dann für andere Pat. zu Wartezeiten kommen kann, hat nicht Dr. Rose zu verantworten. Bei Notfällen anderer Pat. habe ich auch Verständnis, dass ich länger warten muss.
Dass man in der Praxis trotz offiziellen Endes der Pandemie noch auf Distanz geht und Maskenpflicht fordert, ist nicht nur dort so, sondern auch in anderen Praxen. Auch dies ist nicht Dr. Rose anzulasten.
Völlig abwegig finde ich die negative Bewertung bezüglich Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Arzthelferinnen ggü. Patienten. Ich habe in all den Jahren und auch heute stets freundliches Personal erlebt.
Alles in allem: Ich hätte bei jedem Termin 5 Sterne vergeben können. Stellvertretend dafür heute 5 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. in München ab?AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. an?AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. buchen?An diesem Standort von AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. gemacht?Insgesamt 12 Patient:innen haben ein Feedback zu AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3.5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. ?Die Adresse von AUGENÄRZTE PASING MVZ Dr. Eckle, D.J. Hoegen & Koll. lautet Am Schützeneck 7 München.