Augenzentrum im Medizeum Dr.med. Ralf Schmitt Facharzt für Augenheilkunde
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Erfahrungsberichte (30)
30 Bewertungen
Über den/die Ärzte kann ich kein Urteil abgeben.
Es betrifft die Anmeldung bzw. die eine Helferin.
Ich war gestern mit meiner Enkelin dort,
nachdem die Helferin die Karte durchgelesen hatte wurde mir in einer etwas stärkeren Tonart mitgeteilt das die Karte gesperrt ist. Ich konnte mir dies nicht erklären. Darauf hin hat sie mir nochmals laut gesagt:“Ich sollte dies mit meiner Krankenkasse abklären.“ #Der Hausmeister im Keller # bzw die Patienten bekamen dies mit.
Diskretion hört sich anders an.
Meine Enkelin wurde nicht behandelt.
Da ich selbst dort Privatpatient bin, wäre es eine Option gewesen , die Behandlung gleich zu zahlen. Ich selbst bin an der Rezeption in einem Hotel, sollte eine Schulung nötig sein wäre ich bereit dies zu tun…..
Ich war in Burbach in der Notfall Sprechstunde.Top / Rezeption und Ärztin.
Die Karte war wegen Änderung der Adresse gesperrt.
Laut KKH wäre das Problem mit einer E-Mail zu erledigen gewesen.
Beste Grüße Susanne Schwarz
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Nach der Diagnose Grauer Star OP habe ich mich auf die Empfehlung eines Freundes für die Praxis Dr. Schmitt entschieden. Die hellen Praxisräume und das ebenso freundliche wie kompetente Praxispersonal haben eine angenehm entspannte Atmosphäre für die anstehenden Operationen geschaffen. Die vorhergehenden Untersuchungen einschließlich Auswahl der optimalen Linsen, die Aufklärung über die OP und deren Durchführung durch Dr. Schmitt ließen keine Wünsche offen. Die abschließende Bewirtung mit Getränken und Croissant sind erkennbar nicht nur von mir genossen worden. Aufgrund der in jeder Beziehung erfolgreichen OP brauche ich trotz meines fortgeschrittenen Alters keine Brille(n) mehr. Über diese Steigerung meiner Lebensqualität bin ich sehr glücklich und dankbar. Nach allem kann ich diese Praxis vorbehaltlos weiterempfehlen. Mit dieser Beurteilung war ich mir im Übrigen auch mit anderen Patienten einig, die jeweils wie ich im Hotel vis-a-vis der Praxis logiert haben.
Es ist mir schleierhaft, wie dieser Arzt und diese Praxis zu den super-Bewertungen kommt. Bei einem ersten Besuch in dieser Praxis wurde mir wegen sich verschlechternder Sicht ein Rezept für eine neue Brille ausgestellt. Aufenthaltsdauer beim Arzt ca. 2 Minuten. Der Optiker verzweifelte schier ob dieses Rezepts, er könne mir keine zufriedenstellende Brille anfertigen. Ob ich denn grauen Star habe. Das verneinte ich, der Arzt hatte nichts gesagt. Meine Sicht verschlechterte sich weiter. Also ging ich 1 Jahr später wieder in diese Praxis, bat ausdrücklich um einen Termin bei Dr. Schmitt. Aufenthalt im Arztzimmer wieder ca. 2 Minuten. Kein Wort zu grauem Star. Erst auf meine Nachfrage, ob ich denn grauen Star habe, meinte er, ja. Und die Brille würde meine Fehlsichtigkeit nicht richtig beheben. Das war's. Keine Beratung. Nichts. Hauptsache schnell wieder draußen und der nächste Patient wieder rein.
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Dr. Schmitt hat mich wegen grauen Star operiert. Alles Top. Sehr genaue Voruntersuchungen. Richtig ausführliches Aufklärungsgespräch über die Linsen (welche zu mir passt). Operationen haben weniger als 10 min gedauert und ich bin super zufrieden. Alles schmerzfrei. Auch die Angestellten super freundlich.
Insgesamt war ich zufrieden.Die Ärztliche Betreuung ist gut.Die Arzthelferinnen zuvorkommend.
Die Erreichbarkeit der Praxis ist sehr gut.Die Wartezeit auf einen Termin etwas lang.Die Wartezeit in der Praxis ist ok .
Letzte Woche hatte ich einen Termin in der Augenarztpraxis Dr. Schmitt. Wie immer wurde ich mit einem Lächeln empfangen. Im Wartezimmer wird angesichts der Corona-Maßnahmen auf Abstand geachtet. Ein Desinfektionsmittelspender steht Patienten und dem Team zur Verfügung und alle Geräte für die Untersuchungen wurden vor meinen Augen desinfiziert. Die Wartezeiten waren wie immer sehr kurz, die Behandlungen und das Arztgespräch sehr professionell und für Laie problemlos zu verstehen. Ich kann diese Praxis auch weiterhin nur wärmstens empfehlen.
Ärzte und Personal alle ok ,aber die Wartezeiten...Termine werden fast nie eingehalten ,und Ich bin schon seid einigen Jahren dort ,meiner Meinung nach werden einfach zu viele Termine gleichzeitig vergeben
Der Kinderarzt hat meinen Sohn nach der U9 zum Augenarzt überwiesen. Habe nicht lange warten müssen auf einen Termin. Hätte nicht gedacht, das mein Sohn all die Untersuchungen mitmacht. Alle waren sehr nett und freundlich und SEHR geduldig mit dem kleinen Mann. Super Behandlung und super Team.
Seit Anfang des Jahres habe ich leider extrem Beschwerden mit meinen Augen. Bin 3x zum Augenarzt und 2x in die Klinik wegen meinen Beschwerden. Leider wurde nichts festgestellt und wirklich helfen konnte mir keiner. Die Hoffnung habe ich ehrlich gesagt aufgegeben bis mir jemand Medizeum empfohlen hatte. Daraufhin sofort angerufen und durfte als akut Patientin direkt kommen. Bin zum Arzt rein, er schaute und wusste direkt was ich habe. Richtige Augebtropfen erhalten und mein Problem gelöst
Nettes Personal, super Betreuung, moderne Ausstatung und sehr kompetente Ärzte.