BAG im Rheinkamper Rathaus Dr.med. Hendrik Grobe und Tim Kessel

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BAG im Rheinkamper Rathaus Dr.med. Hendrik Grobe und Tim Kessel
Albert-Altwicker-Str. 33, 47445 Moers
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Erfahrungsberichte (3)

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    Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Die Kommunikation ist mangelhaft, und die Arzthelferinnen scheinen völlig inkompetent zu sein. Sie hören den Patienten nicht zu und sind alles andere als hilfsbereit – selbst wenn sie selbst Fehler gemacht haben.

    Trotz starker Schmerzen wurde ich einfach nach Hause geschickt mit der Begründung, dass ich erst einen Termin machen müsse. Besonders ärgerlich: Eine falsche Überweisung wurde ausgestellt, doch anstatt den Fehler einzugestehen und sich um einen dringenden Ersatztermin zu kümmern, wurde ich einfach abgewimmelt.

    Dieses Verhalten ist absolut unverantwortlich, gerade im medizinischen Bereich, wo es um die Gesundheit der Patienten geht. Wer auf eine kompetente und einfühlsame Betreuung hofft, sollte sich lieber eine andere Praxis suchen.

     • Dr. med. Henrik Grobe Andere  • 

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    Die Praxis insgesamt ist mit angenehmen Personal besetzt, sie sind freundlich und hilfsbereit.
    Dr Grobe wirkt lustlos, übermüdet und vermittelt mir indirektes " ach' er wieder....Schwer deprimiert und hilflos fuhren wir nach der 3. Vorstellung wegen meiner Beschwerden in das St Josef Krh. Dort wurde meine Symptomatik sofort erkannt, allerdings half hier nur noch eine "Not-Op".
    Mein Leben wäre sonst hier zu Ende gewesen.
    Der Vorwurf durch Hr Grobe, daß ich durch meine Multimorbidität meinen schlechten Zustand akzeptieren muss, und immer in die Praxis komme weil es mir schlecht geht und 'jammere' war unverschämt und höchst enttäuschend.
    Die Zeiten, daß der Patient als ganzer Mensch gesehen wird, sind hier verloren gegangen und es fehlt hier auch das echte Interesse und der wirkliche "Ehrgeiz", seinem Patienten zu helfen.
    Wenn ein Arzt sich nicht mehr in der Lage fühlt, seinen ärztlichen Verpflichtungen nachzukommen, muss er sich vielleicht eine Alternative überlegen.
    Es gibt immer eine Lösung Herr Grobe.
    Allerdings nicht auf Kosten der Patienten.

     • Dr. med. Henrik Grobe Andere  • 

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    Meine Erfahrung war eher grob heute. Ich hatte einige erhöhte Werte im Blut, darauf wurde erst nach nachbohren drauf eingegangen. Es wurde gesagt die Werte sind nicht gut, muss man beobachten. Man hat Ihm angesehen das Er ins Wochenende will, schnell abfertigen und Go (Gesichtsausdruck sagt alles)!

    Mir wurde dann einfach ein Antibiotika aufgeschrieben, obwohl ich Blutmäßig nichts nachwies an Bakterien! Es wurde kein Ultraschall oder sonstiges verordnet. Bin dann mit denn Schmerzen wieder nach Hause, mir wurde keine wieder Vorstellung angeboten, geschweige denn gesagt wir kontrollieren die Werte in ein paar Wochen noch einmal. Es geht um Nierenwerte und Blutfette.

    Ich bin wegen den gut Bewerteten Resonanzen dort hin, habe mit den Ärzten jetzt noch keine positiven Erfahrung gemacht. Die Rezession ist nett, Emails werden schnell beantwortet. Schade ist eine schöne Praxis, ich hoffe mir wird in Zukunft besser und weitergeholfen. Ich gebe dem ganzen noch eine Chance.

     • Dr. med. Henrik Grobe Andere  • 

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