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BAG OrthoNeo Südstadt Dres. Marcus Linzbach und Dominik John
Bonner Talweg 61, 53113 Bonn
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Versicherungen
Gesetzlich versichert, Privat versichert

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 3.5
Einrichtung
(1)
Behandler:innen
(1)

    Dr. med. Marcus Linzbach Ambulante Operation

    Leider ist der logistische Ablauf im Bereich der Patientenbetreuung ( Kommunikation über E-Mail,zusenden von Verordnungen) nicht optimal! Hier sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf. Zusagen per E-Mail an mich wurden leider erst nach zusätzlicher wiederholter Erinnerung eingehalten. Hier wird durch schlechte Abstimmung in der Verwaltung auch erst nach meiner erneuten schriftlichen Reklamation die ( bereits durch die Hinterlegung des Briefportos ) vereinbarte Zusendung ( und nicht Abholung !) einer Verordnung vorgenommen.
    Schade!! hierdurch wird mein bisher sehr positiver Eindruck deutlich verschlechtert.

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Häufig gestellte Fragen