BKK Herkules

Die Bkk Herkules hat mir sehr geholfen, als ich in eine schwierige Situation gekommen bin. Telefonisch wurde ich sehr gut beraten und fühlte mich freundlich unterstützt!

Wir , also meine Familie und ich hatten bisher nie Probleme bei Zahlungen gehabt , egal ob Mutterschaftsgeld , Pflegegeld oder Lohnfortzahlung .
Die Bkk hat uns immer gut unterstützt und beraten , was sich nun auch auszahlt .
Ich war ca.1 Jahr krank und auch in der Tagesklinik wegen Depressionen .
Die klinik hat mich so aufgebaut , das ich seit 6 Jahren wieder arbeiten kann .
Meine Frau erlitt einen Schlaganfall und bekommt nun Pflegegeld .
Auch da keine Probleme bei der Zahlung .

Sehr gute Erreichbarkeit. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert. Die Bearbeitungszeiten bei Erstattungen für Mehrleistungen sind recht schnell. Ich hab meinen Antrag am Montag eingereicht und bereits am Freitag das Geld auf dem Konto gehabt.

In der heutigen Zeit geht es meines Erachtens bei einer Krankenkasse nicht darum, welche 0,1 Prozent günstiger oder teurer ist im Beitragssatz. Die meisten Krankenkassen unterscheiden sich im Beitragssatz nur marginal. Viel wichtiger sind die Erreichbarkeit , die Leistungen, die Unterstützung und vor allem die Menschen, die bei der Krankenkasse arbeiten und einem helfen. bei der BKK Herkules arbeiten nur tolle Mitarbeiter (ich habe bislang noch nur Probleme gehabt mit den Mitarbeitern), die Erreichbarkeit ist super, die Mühe welche sich die Mitarbeiter dort geben, um die Anfragen der Kunden bestmöglich zu beantworten sind einfach klasse. Daher ganz großes Kompliment an die BKK Herkules und ihre Mitarbeiter. Wer auf der Suche nach einer starken Krankenkasse ist, welche einem auch dann toll unterstützt wenn man wirklich darauf angewiesen ist, der sollte zur BKK Herkules wechseln. ich bin mittlerweile seit fast 20 Jahren dort versichert.

Die für mich mit Abstand beste Krankenkasse die ich je hatte und ich hatte schon einige, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. Super freundlicher und kompetenter Umgang mit dem Krankenversicherten, man fühlt hier einfach die gewisse Wertschätzung für die Probleme und belange des Krankenversicherten. Ich bin seit über 10 Jahren bei der BKK Herkules und ich bin noch genauso zufrieden wie am ersten Tag. Es gab für mich noch nie einen Tag, an dem ich unzufrieden mit der BKK Herkules war und deshalb kann ich auch nur gutes über diese Krankenkassen sagen. Für mich persönlich war es der beste Schritt dieser Krankenkasse bei zu treten und so kann ich auch guten gewissens diese Krankenkasse weiterempfehlen.

Ich hatte Fragen zur Neu -Mitgliedschaft und wurde ausführlich aufgeklärt, auch erwähnte sie in diesem Zusammenhang, dass uns auch noch ein nicht ausgezahlter Bonus zusteht, allen Unterlagen waren am nächsten Tag im Briefkasten und innerhalb von ein paar Tagen auf dem Konto. Sehr bemüht und über alle Leistungen aufgeklärt, habe ich das Gefühl bei einer sehr strukturierten und Verantwortlichen Krankenkasse zu sein . Vielen Dank.

Nach völlig falscher und inkompetenter Beurteilung der kompliziert Sachlage bei meinem Sohn durch den MDK, dessen Urteil praktisch nur per Klage vor dem Bundessozialgericht aufzuheben ist , haben die Mitarbeiter der Krankenkasse doch alle gesetzlichen Möglichkeiten genutzt, gesunden Menschenverstand und Mut zur Einzelfallentscheidung gezeigt.

So konnte mein Sohn mit dem dringend benötigen Hilfsmittel versorgt werden und mir bleibt die Klage vor dem BSG erspart.
Vielen Dank!!!

Leider nur telefonisch zu erreichen da es in meiner Nähe keine Niederlassung gibt.
am Telefon sehr nette Menschen und sehr hilfsbereit.

Tolle Krankenkasse! Ich bin mit dne Leistungen sehr zufrieden und wurde bei meinen persönlichen Anliegen immer gut beraten!

Es handelt sich um eine kleinere, regionale Krankenkasse mit guten Leistungen und freundlichem Service. Bislang keine Probleme bei allen auftretenden Fragen oder Problemen, stattdessen unkomplizierte Abwicklung.