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CCSH MVZ GmbH
Altonaer Str. 34, 24534 Neumünster
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Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Mit der ärztlichen Betreuung bin ich ausgesprochen zufrieden. Die Ärzte erlebe ich als sehr kompetent, freundlich und zugewandt. Gerade deshalb bin ich der Praxis bisher treu geblieben – ohne diese hervorragende Betreuung hätte ich aufgrund meiner Erfahrungen mit dem Empfang vermutlich längst gewechselt.

    Leider vermittelt mir die Kommunikation mit dem Praxispersonal wiederholt das Gefühl, mit Fragen oder Anliegen eher zu stören, als ernst genommen zu werden. Das lässt sich schwer an einzelnen Aussagen festmachen, erzeugt in der Summe aber eine unangenehme Atmosphäre.

    Hinzu kommt die schwierige Erreichbarkeit. Telefonisch ist ein Durchkommen oft kaum möglich. Eine E-Mail wegen einer benötigten Krankmeldung wurde beispielsweise erst am Folgetag beantwortet – bei einem zeitkritischen Anliegen sehr ungünstig.

    Sehr schade, denn die ärztliche Betreuung selbst kann ich uneingeschränkt empfehlen.

     • Birgit Schulz Andere  • 

    Bei meinen Terminen mit Herrn Dr. Koppe wurde ich freundlich und mit einem offenen Ohr empfangen. Er nahm sich Zeit für meine Schilderung der Beschwerden und erklärte mir anschaulichst womit wir es zu tun haben. Ich habe mich in der Praxis bei Dr. Koppe wirklich sehr wohl gefühlt und schätze seine Kompetenz! Ich werde ihn guten Gewissens an meine Freunde weiterempfehlen. Ein Arzt, der sich in dieser schnellen Zeit die Ruhe für seine Patient*innen nimmt und einem ein sicheres Gefühl bei Diagnose und Behandlung gibt.

     • Dr. med. Peter Koppe Andere  • 

    Trotz Erscheinen 20 min vor Öffnungstermin 2,5 Std. Wartezeit und auf nachfragen keinerlei Hoffnung endlich mal dranzukommen.
    Unverschämt und nicht akzeptabel.

     • Birgit Schulz Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen