Diabetes-und Hormonzentrum Fünf Höfe Dr.med. Michael Müller
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Diabetes-und Hormonzentrum Fünf Höfe Dr.med. Michael Müller
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Erfahrungsberichte (94)
94 Bewertungen
Ich befinde mich bereits seit längerem in der Behandlung in der Praxis mit meiner Schilddrüse. Selten habe ich eine Praxis erlebt, in der sich so ausführlich Zeit genommen wird für die Untersuchung und Besprechung der Ergebnisse und des weiteren Vorgehens – und das für einen Kassenpatienten. Ich habe das Gefühl man schaut hier über den Tellerrand hinaus. Ich bin äußerst zufrieden und kann die Praxis nur empfehlen. Vielen Dank.
Dr. Müller selbst und auch die andere Ärztin, bei der ich eine Weile war, sind wirklich wunderbar nehmen sich Zeit und machen einen guten Job. Das Praxisteam jedoch antwortet weder auf anrufe noch auf emails, und ist damit weitesgehend unerreichbar. Auch im Wartezimmer wird man oft vergessen, da das Team leider oft nicht weiß welcher Patient wo hin muss. Online Termine funktionieren teilweise technisch nicht, bereits bestehende Termine werden abgesagt. Dies ist dann meist alternativlos und ein Angebot für nächste Termine findet dann in drei Monaten statt. Es ist wirklich schade wie ein fähiges Ärzte Termin so vom Personal behindert wird.
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Hochprofessionelles Team: Fachlich kompetent, menschlich zugewandt, freundlicher Service, moderne Ausstattung, sehr gute Kommunikation.
Tolles Seminar zum Thema Bluthochdruck, ich habe viel gelernt und einiges für meinen Alltag mitgenommen.
Sehr lange Wartezeiten.Nach 1,5 Std warten bin ich einfach gegangen. Schlechte Organisation.
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Ich war sehr zufrieden. Die Termivereinbarung per Internet hat gut funktioniert. Es war ein freundliches und sehr souveränes Gespräch. Herr Dr. Müller ist sehr routiniert im Umgang mit Patienten und geht ausführlich auf die Symptome und deren Behandlung ein. Durch sein fachliches Wissen und seine routinierte Art fühlt man sich außergewöhnlich gut betreut. Mehr kann man sich von einem Arzt nicht wünschen.
Ich bin rundum zufrieden mit der Praxis. Das ganze Team und Dr. Müller sind überaus kompetent, hilfreich und freundlich.
Sehr gute Praxis für Schilddrüsenerkrankungen. Freundliche Mitarbeiter, kompetente Ärzte. Praxiseinrichtung sehr ansprechend. Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Leider sind hier die Wartezeiten für gesetzlich Versicherte auf einen Termin auch sehr lang, aber es lohnt sich.
Professionelles und superfreundliches Team, welches dem Patienten zugewandt ist. Ihre freundliche Art nimmt mir immer mein Unbehagen weg. Ich habe nie das Gefühl, bei Fragen nicht willkommen zu sein. Die Kommunikation war und ist immer wertschätzend! Ich kann diese Praxis absolut weiterempfehlen!
Beinahe 10 Wochen auf einen Befund gewartet, der bereits nach zwei Wochen fertig war. Fast unmögliche Erreichbarkeit, weder telefonisch noch via E-Mail. Nach mehr als 15 vergeblichen Kontaktversuchen habe ich letztendlich ein Ultimatum gestellt und plötzlich umgehend Rückmeldung bekommen - hier wurde ich dann noch dreist und nachweislich belogen; man hätte dauerhaft versucht mich zu kontaktieren, mein Telefon sei unrealistischerweise „stets besetzt“ gewesen und in der E-Mail-Adresse sei ein Schreibfehler; auf dem Befund, den man mir eine Minute später hat zukommen lassen, war diese allerdings sehr wohl richtig vermerkt. Die Ärztin hätte angeblich bereits vor Wochen eine E-Mail geschickt. Das empfinde ich nicht nur als entsetzlich unprofessionell, sondern auch als sehr unreif.
Beim Termin selbst war das Personal jedoch ausgesprochen freundlich und engagiert; besonders die jungen Damen bei der Blutabnahme haben ein großes Lob verdient und können für diese Umstände sicher nichts.
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