Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142
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Erfahrungsberichte (12)
12 Bewertungen
Herr Dr. Velling war sympathisch und hilfreich. Leider ist die Organisation hier katastrophal. Bei jedem meiner bisherigen Besuche standen die Patienten min. 30min lang im Flur, während die Wartezimmer quasi leer sind.
Es werden Termine abgesagt ohne Kommunikation und sehr patzig auf die Patienten reagiert. Ich würde diese Praxis nur denen empfehlen, die unbegrenzt Zeit und Geduld mitbringen.
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Ich war bei Dr. Bätz mit meinem Sohn (Ohren-Probleme) und Dr. Bätz hat alles sehr gut erklärt und hat sich Zeit genommen, um meinen Sohn zu untersuchen. Wir hatten kein kompliziertes Problem, aber trotzdem.
Die Praxis selbst könnte ein Paar mehr Bücher oder Spielsachen für Kinder in Wartezimmer haben, aber das ist nicht so relevant.
Ich habe den Termin online gebucht, weil ich eine Überweisung zu einem Facharzt für Innere Medizin hatte, die ich auch bei DL hochgeladen habe. Die 16 Jährige Sprechstundenhilfe sagte mir süffisant lächelnd, dass ihr Arzt mein Anliegen nicht behandeln könne, weil er auf Allergien spezialisiert sei. Das konnte ich bei DL nirgends einsehen. Ich bin also umsonst nach Neukölln gegurkt, habe für nichts und wieder nichts einen wichtigen privaten Termin abgesagt und musste mich obendrauf noch von nem Teenager auslachen lassen.
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Dominante Kommunikation. Unterbricht die eigenen Motivationsversuche für die Patientin. Erwartet von Kinder maschinelles Fließbandverhalten. Dazu kommt, dass er direkt von der dreckigen Computertastatur zum Spritzen wechselt ohne sich weder die Hände zu waschen, noch zu desinfizieren. Verschreibt Nasenspray bei Husten. Bitte Job wechseln.
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Wir hatten einen Termin in der Privatsprechstunde um 19:10 Uhr für unsere Tochter. Trotz einer 2-stündigen Fahrt nach Berlin und berufstätigen Eltern waren wir froh über späte Termine. Auf dem Berliner Ring gab es eine Vollsperrung. 45 Minuten vorher riefen wir mehrmals im Stau an, jedoch erfolglos. Die Praxis, bis 20 Uhr geöffnet laut Website, erreichten wir um 19:45 Uhr. Die Arzthelferin teilte mit, der Arzt sei weg. Unsere Anrufe wurden nicht beantwortet, und die Frage nach dem Grund blieb unbeantwortet. Die Arzthelferin lehnte ab, uns anzurufen, da es nicht zu ihrer Aufgabe gehöre.
Wir verstehen, dass bei Verspätung Termine nicht möglich sind. Eine telefonische Kommunikation hätte jedoch über eine Stunde Fahrtzeit gespart.
Andere Bewertungen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit. Als Arzt selbst bezweifle ich, dass eine Praxis ohne Telefonfunktion funktionieren darf.
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Kann mich den Negativberichten über ihn nur anschließen.
Dieser Arzt saß mir mit einer Arroganz und Überheblichkeit gegenüber, hat mich dementsprechend meinen Fall nicht mal zu Ende schildern lassen. Ich weiß nicht, ob er überfordert ist oder ob er einfach nur kein guter Arzt ist, aber da er mir ständig wiederholt hat, dass er mir nicht helfen kann, dennoch alles besser wusste und mich keinen einzigen Satz hat ausreden lassen, habe ich irgendwann wortlos die Praxis verlassen.
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Zunächst einmal: Herr Dr. Velling selbst ist wirklich ein guter Arzt, bei dem ich mich gut betreut fühle. Aus diesem Grund bin ich ihm auch aus einer anderen Praxis ins MVZ gefolgt.
Leider trifft das ganz und gar nicht auf den Rest des MVZ zu. Der Laden ist chaotisch bis gar nicht organisiert, Termine bekommt man nur Monate im Voraus, telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf schriftliche Kontaktaufnahme (Mail) wird so gut wie nie reagiert. Auch persönlich in der Praxis wird man meist nur abgewimmelt, ohne dass einem konkret geholfen wird. Diese Praxis ist hoffnungslos überlastet und überfordert und lässt seinen Unmut dann in Form von patzigen Antworten an den Patienten aus. Ich werde meine Behandlung künftig woanders fortsetzen.
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Bei seinem ersten Besuch verschrieb er ein Medikament. Dadurch trat eine sehr starke allergische Reaktion auf. Bei einem erneuten Besuch sagte er, dass es nicht sein Problem sei und ich solle einen Dermatologen aufsuchen. Und er warf mich raus.
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Leider fühlten wir uns nicht gut behandelt. Blutbild wurde erstellt, Nahrungsmittelunverträglichkeiten festgestellt und damit wurden wir nach Hause geschickt. Auf Nachfragen unsererseits fühlte er sich sofort persönlich angegriffen und wurde unfreundlich. Wir wurden mit dem Tipp "viel trinken" und wir sollten einen anderen Arzt aufsuchen entlassen. Schade. Zeitverschwendung.
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Schlechte, arrogante und unfreundliche Kommunikation
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 in Berlin ab?Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 an?Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 buchen?An diesem Standort von Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 gemacht?Insgesamt 12 Patient:innen haben ein Feedback zu Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 2 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 ?Die Adresse von Docs of Berlin MVZ Karl-Marx-Straße 142 lautet Karl-Marx-Str. 142 Berlin.