Leistungen

Behandler:innen

Praxis

DOmed Augenzentrum Hombruch
Harkortstr. 64, 44225 Dortmund
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (4)

4 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Traurig.
    Diese Ärztin ist der Grund, warum im Medizin-Studium nicht nur Fachliches gelehrt werden darf, sondern bestenfalls auch der emphatische Umgang mit Menschen.
    Die Kommunikation mit ihr war echt schwierig, bzw. schwer erträglich, unverständliche Fachbegriffe, keine Erklärungen und eine mir unerklärliche Arroganz. Leider auch keine Begrüßung ihrerseits, als sie dann endlich den Raum betrat. Warum auch immer. Augenuntersuchung war soweit ok.
    (Möglicherweise ist sie mit privat versicherten Patient*innen netter…?)
    Werde diese Praxis weder erneut aufsuchen, noch empfehlen.
    … aber es gibt vermutlich genug Nachfrage zur Zeit.

     • Dr. med. Iris von der Heydt Andere  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden


    Ich wart heute zum ersten Mal bei Frau von der Heydt. Sie und das Team haben sich sehr viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Ich kann Frau Heydt und das Team sehr empfehlen!

     • Dr. med. Iris von der Heydt Andere  • 

    Ich kam mit einer Augenentzündung um 8.00 Uhr ohne Termin in die Praxis. Am Vortag hatte ich angerufen und man sagte mir, es gebe eine Notfallsprechstunde und ich sollte direkt um 8 Uhr da sein. Obwohl ich püntklich da war, musste ich 2 Stunden und 43 Minuten warten. Da ich zur Arbeit musste (was ich bei der Anmeldung auch erwähnte), ging ich nach 1 1/2 Stunden Wartezeit einmal zur Anmeldung und fragte nach, ob sie mir sagen könnte, wie viele Patienten noch vor mir sind. Die Reaktion der Arzthelferin war sehr unfreundlich. Sie könne mir das nicht beantworten. Dies sei ja keine Notfallsprechstunde, sie würden ja nur versuchen, mich irgendwo dazwischen zu schieben.
    Die Ärztin, Frau von der Heydt warf mit Fachbegriffen um sich. Auf Nachfragen von mir antwortete sie ungehalten. (Frage: wie lange soll ich die Salbe anwenden? Anwort: "Na, bis es weg ist.")
    Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen und werde dort nich mehr hingehen.

     • Dr. med. Iris von der Heydt Andere  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden


    Ich war Heute in der Praxis. Ich hatte keine langen Wartezeiten. Die
    Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und die Behandlung bei Marcus Kohn war sehr ausführlich und ich habe auf all meine Fragen ausführliche und kompetente Antworten bekommen. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ganz lieben Dank.

     • Markus Kohn Andere  • 

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen