Dr.med. Eva Voß und Vivian Richter

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Um einmal jährlich hinzugehen, eventuell in Ordnung. Ich stellte mich mit ernst zunehmenden Symptomen vor. Diese Ärztin entschied sich mich nicht zu untersuchen, sondern wollte mir die Pille aufschwatzen. Und schimpfte mich an, dass ich zu jung für Wechseljahre wäre (ich war 45…) Long story short. Ich musste gynäkologisch operiert werden. Dies musste allerdings bei der Hausärztin mit Überweisung zum Internisten (dauerte nicht mal 5 Minuten) festgestellt werden, da diese Ärztin mich ja nicht untersuchte. Die Ärztin beschwerte sich dann noch über den Internisten. Das sie grob bei den Untersuchungen, den Krebsabstrich vergaß und generell wenig einfühlsam und im Gespräch so überheblich kommunizierte, das ich sprachlos blieb, verbesserte die Erfahrung nicht.

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Frau Richter würdigte mich kaum eines Blickes. Knabberte nebenbei an ihrer Schokolade. Ich kam mit einem eindeutigen MRT-Befund zu ihr, der wenig Beachtung fand. Die Kommunikation war oberflächlich und empathielos. Es gab auch am Ende keinen zeitnahen Kontrolltermin. Da mir die Sache keine Ruhe ließ, bin ich zu einer anderen Gynäkologin. Jetzt habe ich einen Einweisungsschein ins Krankenhaus. Ich denke, mehr muss ich ihr nicht schreiben. Ich hoffe, es ist nicht zu spät für mich.

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Unsere Erfahrung mit Frau Dr. R. war äußerst enttäuschend und frustrierend. Von Anfang an wurde uns nahegelegt, die Praxis-Hebamme zu wählen, um selbstverständliche Ultraschallbilder zu erhalten, die sogar von der Krankenkasse abgedeckt sind. Als wir uns dagegen entschieden, begannen die Probleme. Unser Mutterpass wurde falsch ausgefüllt, grundlegende Gesundheitsinformationen wurden fehlerhaft dokumentiert, und unsere spezifischen Fragen wurden entweder ignoriert oder unzureichend beantwortet. Die mangelnde Empathie und Kompetenz waren offensichtlich, und die lange Wartezeit bei jedem Termin verstärkte nur unsere Frustration. Der Wechsel zu einer anderen Praxis in der 28. Schwangerschaftswoche war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten. Es ist bedauerlich, dass eine Ärztin, die Frauen in einem so wichtigen Lebensabschnitt begleiten sollte, solche Mängel in ihrer Arbeit zeigt. Wir können Frau Dr. R. leider nicht weiterempfehlen.

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