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Dr.med. Nicole Pfeiffer und Edgar Pfeiffer
Gänsheidestr. 49, 70184 Stuttgart
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Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Ich bin sprachlos über die Art und Weise der Kommunikation am Telefon dieser Praxis.
    Beim Anruf zur Vereinbarung eines Termines wurde ich innerhalb weniger Sekunden derart unhöflich abgewiesen, dann auch noch beleidigt. Der Mann am Telefon hat sich leider nicht vorgestellt, deswegen weiß ich nicht, ob es der Arzt persönlich oder ein Mitarbeiter war.
    Ich kann diese Praxis auf jeden Fall nicht weiter empfehlen, weil so geht man mit Patienten nicht um. Auch wenn man als neuer Patient nicht angenommen werden kann, kann man nicht so unhöflich und unverschämt „abserviert“ werden.
    Schade, ich hätte mir die Bewertungen vorher anschauen sollen…

     • Edgar Pfeiffer Andere  • 

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    Edgar Pfeiffer

    Sehr geehrte Dame am Telefon!
    Forsch, vorwurfsvoll und inadäquat - ohne jemals mit unserer Praxis vorher kommuniziert zu haben. Das ist der Eindruck von Ihnen am Telefon gewesen!
    Auch wurden Namen diverser dermatologische Kollegen genannt, welche sie nicht angenommen haben.
    Das ist natürlich etwas, was man auch nicht macht.
    Es besteht glücklicherweise eine freie Arztwahl!
    Wir wünschen wir Ihnen Alles Gute!


    Frau Dr. Pfeiffer ist kompetent. Doch als ich gehen will. werde ich plötzlich beschuldigt von Herrn Pfeiffer, ich hätte am Tag vorher angerufen, und auf einen Termin bestanden. Mehrmals beteuerte ich, dass ich nicht angerufen hätte, sondern den Termin vor längerer Zeit ausgemacht hatte. Er besteht aber darauf und entschuldigt sich nicht einmal für diese falsche Anschuldigung, sondern rät mir, woanders hinzugehen.
    Das werde ich beherzigen. So etwas habe ich noch nie erlebt!

     • Edgar Pfeiffer Andere  • 

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    Sehr freundlich und kompetent. Bei Hr. Dr. Pfeiffer. Lies ich mich lasern. Sehr freundlich und kompetent und einfühlsam. Ganzes Praxisteam freundlich und top organisiert.

     • Dr. med. Nicole Pfeiffer Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen