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Praxis

Dr.med. Norbert Krämer und Jonas Kundakji
Hans-Böckler-Str. 20, 46535 Dinslaken
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Erfahrungsberichte (6)

6 Bewertungen

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    Ich hatte bereits zweimal eine Darmspiegelung bei Herrn Dr. Krämer und habe mich in der Praxis sehr gut aufgehoben, aufgeklärt und behandelt gefühlt. Herr Dr. Krämer ist aus meiner Sicht ein überaus kompetenter und verständnisvoller Arzt mit einer ruhigen Herangehensweise. Absolute Empfehlung!

     • Dr. med. Norbert Krämer Andere  • 

    Ich gehe jetzt schon seit zwölf Jahren zu Herrn Kundakji und habe selten länger als 30 Minuten warten müssen, was absolut in Ordnung ist. Herr Kundakji ist kein Mensch der rumsülzt, was ich von einem Arzt auch nicht erwarte. Die Termine macht er in Absprache, klärt über die Behandlung auf und welche Vorbereitungen man treffen muss. Das geht natürlich sehr schnell, da es für ihn Routine ist, aber auf Rückfragen bekommt man eine vernünftige Antwort. Was erwartet man denn sonst noch? Außerdem bekommt man alles noch mal schriftlich zum nachlesen mit. Heute, am Tag der Untersuchung, bin ich freundlich empfangen worden, nach circa 10 Minuten wurde ich aufgerufen, in den Behandlungsraum geführt und alles lief ruhig ab. Nach der Untersuchung wurden wir noch mal in sein Büro gebeten, er hat uns das Ergebnis mitgeteilt und uns alle Unterlagen mitgegeben. Zudem habe ich den Eindruck, dass er alles mitbekommt, was auch vor seinem Büro abgeht und er seinen Bereich super im Griff hat.

     • Jonas Michael Kundakji Andere  • 

    Das Positive, dass ich hervor heben kann ist die medizinische Kompetenz des Dr. Kundakji. Dass er menschlich ziemlich "speziell" ist, ist ohnehin bekannt. Alles andere an dieser Praxis gleicht einer einzigen Katastrophe. Ich habe noch nie etwas derartig schlechtes gesehen. Organisation ist hier ein absolutes Fremdwort. Bei Anrufen kann man sich auf 40 Minuten Wartezeit einstellen, bis überhaupt mal jemand den Hörer abnimmt, nur um dann zu hören "Gastroenterologie, einen kleinen Augenblick noch eben" bevor man dann weitere 35 Minuten auf die Rückkehr der Dame wartet. Das ist leider kein Einzelfall. Wenn man dann mal einmal vor Ort war und sieht wie die Patienten vor Ort am Empfang bearbeitet werden, weiß man auch weshalb das so ist. Vielleicht kann man es sich ja erlauben, weil man in Dinslaken ziemlich konkurrenzlos ist. Ich weiß es nicht

     • Jonas Michael Kundakji Andere  • 

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    Bin seit vielen Jahren Patientin bei Dr. Krämer, schätze sein Fachwissen und seine beruhigende Art. Die Arzthelferinnen sind äußerst freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen!

     • Dr. med. Norbert Krämer Andere  • 

    Herr Dr. Krämer ist ein fantastischer Arzt
    und Wochen auf einen Termin zu warten nimmt man dafür gerne in Kauf.
    Beim Erstgespräch aber die Überweisung zu vergessen erscheint als ko-Kriterium… Sie noch am gleichen Tag nachzureichen ist nicht gewollt/nicht gekonnt. Zusätzlich wird man von einer gestressten Dame abgekanzelt und eine weitere Person schaltet sich mit den Worten ein: „ohne Geld können Sie auch nicht einkaufen.“ Wie passend! Zum Einkaufen brauche ich keine Wochen Vorlaufzeit. Besonders angenehm war auch der Ton (macht der Ton nicht die Musik?!) Und keiner macht eine solche Untersuchung zum Spaß. Jetzt gilt es nochmal einen Monat zu warten.

     • Dr. med. Norbert Krämer Andere  • 

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    Von der Terminvergabe über die Aufklärung bis zum Tag der Darmspiegelung bin ich höchst zufrieden.
    Am Tage der Darmspiegelung hat mich vor allem das Team der Mitarbeiterinnen begeistert.
    Wie freundlich, geduldig und kompetent sie Alle waren.
    Ich hatte überhaupt kein mulmiges Gefühl, fühlte mich medizinisch gut überwacht.
    Die Braunüle legte Herr Dr. Krämer perfekt und der Schlummer, bei der Untersuchung, ist nur zu empfehlen.Die Nachsorge war gut und die Befunderklärung sehr gut verständlich.
    Wenn es nötig ist immer wieder gerne in die Praxis Dr. Krämer!,,

     • Dr. med. Norbert Krämer Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen