Dres. Christoph Esser Andrea Stahlberg und Dana Igelmann

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Dres. Christoph Esser Andrea Stahlberg und Dana Igelmann
Nordertorstr. 9, 21423 Winsen
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Erfahrungsberichte (2)

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    Enttäuschende Erfahrung
    Ich hatte seit zwei Tagen starke Ohrenschmerzen mit Ausfluss und Schwindelgefühl und suchte deshalb diese HNO-Praxis auf. Leider wurde ich an der Anmeldung nicht angenommen und man erklärte mir, dass ich zuerst eine Überweisung vom Hausarzt benötige. Da mein Hausarzt weit entfernt ist, fragte ich nach einer anderen Lösung. Die Antwort der Mitarbeiterin empfand ich als wenig verständnisvoll.

    Ich erwähnte, dass ich Krebspatient bin und mir Sorgen um einen möglichen Zusammenhang machte. Darauf wurde jedoch nicht näher eingegangen. Insgesamt fühlte ich mich in dieser Situation nicht gut betreut und hätte mir mehr Einfühlungsvermögen gewünscht.

     • Dr. med. Christoph Esser Andere  • 

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    Ich habe Frau Dr. Stahlberg als eine sehr dem Patienten zugewandte und äußerst kompetente Ärztin erlebt. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich sicher aufgehoben und bestens betreut gefühlt.
    Auch dem Team gehört mein ausdrückliches Lob. Sowohl an der Rezeption, im Testlabor als auch im Behandlungsraum habe ich ausnahmslos alle Assistentinnen als empathisch und freundlich kennengelernt.
    Jederzeit gerne wieder
    Grund meines Praxisbesuch war ein Ohrentest aufgrund einseitigen temporären Hörverlust.

     • Dr. med. Andrea Stahlberg Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen